Xbox One ゲームが過去のタイトル画面を読み込まず、それを修正する方法がわかりませんか? 答えが「YES」であれば、正しい場所に到達したことを心配する必要はありません。
現在、多くの Xbox One ユーザーがタイトル画面以降のゲームの問題を報告し、修正を求めています。 彼らを助けるために、私たちはこのガイドを作成し、いくつかの効果的なトラブルシューティング手順を提供することにしました。
Xbox One ゲームが過去のタイトル画面を読み込まないという問題も発生している場合は、読み続けて何も見逃さないようにしてください。
それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。
Xbox One ゲームが過去のタイトル画面を読み込まない問題を修正する方法
Xbox One ゲームが過去のタイトル画面を読み込まない問題のトラブルシューティングを開始する前に、この問題の原因となる可能性がある理由を知ることが重要です。
正確な理由を知ることは、問題に対する正しい解決策を選択するのに役立ちます。 いくつかの理由でこの問題が発生する可能性があります。
最も一般的な理由は次のとおりです。
- コンソールにはバグや不具合が存在します。
- システム ソフトウェアの古いバージョン。
- Mac アドレスが壊れています。
- クローズドNATタイプ。
- 構成設定が不適切です。
ただし、Xbox One ゲームがタイトル画面を超えて読み込まれないという問題が発生した場合は、以下で説明する方法を使用して問題を解決できます。
方法 1: 本体の電源を入れ直します
場合によっては、本体の電源を入れ直すだけで問題が解決することがあります。 そのため、Xbox One 本体の電源を入れ直し、Xbox One 本体の問題のトラブルシューティングを開始できます。
これを行うには、本体の電源を切り、すべてのケーブルを取り外します。 2 ～ 3 分後、もう一度接続し直し、本体を再起動して、今度はインストールされているかどうかを確認します。
方法 2: Mac アドレスをクリアする
本体の電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、次に行うべきことは、Mac アドレスをクリアしてみることです。 その方法は次のとおりです。
- Xbox One 本体を開きます。
- に行く 設定。
- を選択 高度な設定 オプション。
- ここで、 代替 Mac アドレス。
- ここからできることは、 クリア それ。
- これで完了です。本体を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
方法 3: NAT タイプを確認する
ゲームをスムーズにプレイするには、コンソールの NAT タイプをオープンに設定する必要があります。 NAT タイプを確認するには、次の場所に移動します。 [設定]>[ネットワーク設定]>[NAT タイプ]。
ここで、NAT タイプがオープンであることを確認してください。 そうでない場合は、Xbox 本体が意図したとおりに動作するようにポートを開く必要があります。 ここではいくつかの Xbox Live ポートを紹介します。
- ポート 88 (UDP)
- ポート 3074 (UDP および TCP)
- ポート 53 (UDP および TCP)
- ポート80 (TCP)
- ポート500 (UDP)
- ポート 3544 (UDP)
- ポート 4500 (UDP)
方法 3: WIFI ルーターを再起動する
すべてが正しく設定されている場合でも、インターネット接続が遅くて不安定なため、問題が発生することがあります。 NAT タイプを変更しようとしても同じ問題が発生する場合は、インターネット接続を確認する必要があります。
インターネット接続を確認する最良の方法は、本体が接続されているのと同じ WIFI ネットワークにモバイル デバイスを接続し、速度テストを実行することです。
その後、問題が見つかった場合は、WIFI ルーターを再起動することで問題を解決できます。
方法 4: コンソールを更新する
このような問題を回避するには、Xbox 本体が最新バージョンに更新されていることを確認してください。 Xbox One 本体を確認して更新するには。 「設定」に移動し、「アップデートの確認」オプションに移動します。
保留中のアップデートがある場合は、「アップデート」オプションをクリックしてアップデートできます。 更新プロセスが完了するまで待ち、本体を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
方法 5: カスタマー サポートに連絡する
すべてを試しても、タイトル画面以降の Xbox One ゲームが読み込まれないという問題に直面している場合、最後に行うべきことは、Xbox カスタマー サポートに連絡して専門家の支援を求めることです。
サポート チームは、いくつかのトラブルシューティング手順を提供し、この問題の解決をお手伝いします。
以上です。このガイドが、Xbox One ゲームが過去のタイトル画面を読み込まない問題の解決に役立つことを願っています。