Wyze が発売した Wyze Cam は多くの無料機能を提供しており、屋内セキュリティ カメラ業界で最も有力な候補の 1 つとなっています。 ただし、他のテクノロジーと同様に、問題が発生しないわけではありません。 最も一般的な問題の 1 つは、Wyze エラー コード 90 です。
Wyze エラー コード 90 は、Wyze カメラが Wyze サーバーと通信できず、録画された映像にアクセスしたり、新しい映像をアップロードしたりできないことを意味します。 このガイドでは、Wyze エラー コード 90 を修正できるさまざまな方法を共有しました。
Wyzeエラーコード90の修正
ここでは、Wyze エラー コード 90 の修正に役立つ解決策をいくつか紹介します。
インターネット接続を確認する
インターネット接続が安定しているかどうかを確認してください。
- スピードテストを行って速度を確認します。
- 遅い場合は、サービスプロバイダーに問い合わせてください。
- VPN を使用している場合。
- VPN を無効にします。
- または、イーサネットを使用して問題を解決してください。
- Wyze カメラはプライベート ネットワークではうまく動作しますが、パブリック ネットワークではうまく動作しません。
Wyze アプリで Wyze カメラのペアリングを解除してペアリングする
ペアリングを解除してペアリングすると、ネットワークに関連する問題が解決される場合があります。Wyze アプリから Wyze カメラのペアリングを解除するには、以下に共有する手順に従ってください。
- Wyze アプリを開きます。
- アプリのホームページにある鉛筆アイコンをクリックします。
- 「デバイスの編集」をタップします。
- ペアリングを解除したい Wyze カメラの横にある赤いアイコンをクリックします。
- 「完了」を選択します。
- これにより、Wyze カメラと Wyze アプリのペアリングが解除されます。
Wyze カメラを Wyze アプリにペアリングするには:
- Wyze アプリを開きます。
- アプリのホームページで、プラス アイコンをクリックします。
- 「デバイスの追加」をタップします。
- リストから[カメラ]オプションとデバイスを選択します。
- 手順に従って、Wyze カメラとアプリを再度ペアリングします。
Wyze カメラをリセットする
Wyze カメラをリセットすると、エラーの解決に役立つ場合があります。
- カメラを電源から外します。
- リセットボタンを20秒間押し続けます。
- ボタンを放します。 カメラが再起動します。
- カメラを再起動すると、すべての設定がデフォルトにリセットされます。
Wyze カメラの電源を入れ直します
問題を解決するには、Wyze カメラの電源を入れ直します。
- カメラから電源ケーブルを抜きます。
- カメラの電源をオフにして 1 分間放置します。
- カメラを電源に再接続します。
- 1 分間電源を入れたままにしておきます。
Wyze Cam アプリを再インストールする
エラー 90 を修正するには、Wyze Cam アプリを再インストールすることが考えられます。
- アプリを開き、「デバイス設定」に移動します。
- 「デバイスの削除」をタップします。
- Wyze Cam アプリをアンインストールします。
- デバイスを再起動します。
- Google Play ストアまたは App Store から Wyze Cam アプリをダウンロードしてインストールします。
- Wyze カメラ用にアプリを構成します。
上記のいずれの解決策でも Wyze カメラ エラー コード 90 を修正できない場合は、Wyze カスタマー サポートに連絡する必要があります。 エラーのトラブルシューティングをガイドできます。
トラブルシューティング ガイドが Wyze カメラのエラー解決に役立つことを願っています。