WhatsAppがメッセージを送信しない問題に直面していますか? 答えが「YES」の場合、あなたは正しい場所にいます。
WhatsApp は、ユーザーがメッセージの送受信、音声通話やビデオ通話、メッセージの送信を行うことができる人気のソーシャル メディア プラットフォームです。
このプラットフォームは、友人や家族とのつながり、またはその他のビジネス目的で広く使用されています。
一般に、WhatsApp は非常にうまく機能しますが、場合によっては技術的な問題やエラーが発生することがあります。
現在、一部の WhatsApp ユーザーが WhatsApp がメッセージを送信しない問題に遭遇していることが確認されています。
あなたがそれらのユーザーの一人で、同じ問題に直面している場合でも、私たちがカバーしているので心配しないでください。
このガイドでは、WhatsApp がメッセージを送信しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。
WhatsApp がメッセージを送信しないのはなぜですか?
いくつかの要因が WhatsApp のパフォーマンスに影響を及ぼし、メッセージの送信を妨げる可能性があります。
最も一般的な理由は次のとおりです。
- サーバーがダウンまたはメンテナンス中です。
- インターネット接続に関する問題。
- アプリのバージョンが古い。
- 破損したキャッシュ ファイル。
- WhatsApp アプリのベータ版を使用する。
- データ保存がオンになっています。
WhatsAppがメッセージを送信しない問題を解決する方法
WhatsApp がメッセージを送信できない問題が発生した場合は、以下の方法を使用して修正できます。
サーバーのステータスを確認する
サーバーがダウンしているかメンテナンス中であるため、WhatsApp がメッセージを送信できない問題が発生する可能性があります。
したがって、この問題のトラブルシューティングを行う前に、WhatsApp サーバーが稼働していることを確認してください。
WhatsApp サーバーの現在のステータスを確認するには、公式 Web サイトにアクセスするか、Downdetector などのオンライン ツールを使用してください。
サーバーに問題があるかどうかを確認した後、それに対してできることは何もありません。
メンテナンス チームによって問題が解決されるまで待つだけです。
インターネット接続を確認してください
デバイスがインターネットに接続されていない場合、またはインターネット接続が不十分な場合は、WhatsApp でメッセージを送受信できません。
WhatsApp サーバーに問題がない場合、次に行う必要があるのはインターネット接続を確認することです。
インターネット接続の速度と安定性を確認するには、インターネット速度テスターを使用して速度テストを実行します。
インターネット接続をテストするには、任意の速度テスターを使用できます。
テスト後、インターネット接続に問題が見つかった場合は、適切なトラブルシューティング手順を適用し、WhatsApp でメッセージを送受信できる高速で安定したインターネットを確保してください。
データセーバーをオフにする
データ セーバーを有効にしてモバイル データを保存している場合、データ セーバーがデータを保存するためのさまざまなプロセスをブロックするため、この問題が発生している可能性があります。
その場合は、設定からデータセーバーをオフにすることで問題を解決できます。
データセーバーモードをオフにする手順は次のとおりです。
Android デバイスの場合:
- まず、 設定 アプリ。
- 下にスクロールして、 データセーバー オプション。
- ここでオフにします データセーバーを使用する。
- それでおしまい。
iPhone の場合:
- を開きます 設定 アプリ。
- 下にスクロールして、 モバイルデータ。
- ここでオフにします 低データモード。
- それでおしまい。
キャッシュの消去
WhatsApp アプリに保存されている破損した古いキャッシュ ファイルも、さまざまな技術的な問題を引き起こし、正しく動作しなくなります。
その場合は、キャッシュ ファイルをクリアすることで問題を解決できます。
Android でキャッシュをクリアするには、次の場所に移動します。 設定 > アプリ > アプリの管理 > WhatsApp > ストレージ > キャッシュのクリア。
iPhone のキャッシュをクリアするには、次のサイトにアクセスしてください。 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」>「WhatsApp」>「アプリのオフロード」>「アプリを再インストール」。
アプリを更新する
キャッシュ ファイルをクリアしても問題が解決しない場合は、WhatsApp アプリを更新してみてください。
アプリを更新するには、次の場所にアクセスしてください Google Playストア または アプリストア そして検索してください ワッツアップ。
アプリを見つけたら、 アップデート アプリ名の横にあるボタンをクリックして最新バージョンに更新します。
更新プロセスが完了したら、WhatsApp アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認します。
アプリを再インストールする
すべてを試しても同じ問題が発生する場合、最後にできることは、WhatsApp アプリをアンインストールまたは再インストールすることです。
以上です。このガイドが WhatsApp がメッセージを送信しない問題の解決に役立つことを願っています。