Toniebox は子供向けのオーディオ プレーヤーです。 Tonies アプリを使用すると、Toniebox が使いやすくなります。 Toniebox を備えた Tonie は、発展途上の読者にストーリーテリングなどの世界を紹介します。 ただし、ユーザーは Tonie アプリがデバイスで動作しないという問題に直面しています。
残念ながら、Tonie アプリが動作を停止し、適切な解決策がわからない場合、非常にイライラすることがあります。 Tonie アプリが動作しない問題はすぐに解決されるので、落ち着いてください。
Tonie アプリが動作しない問題の修正:
ここでは、Tonie アプリが動作しない問題をトラブルシューティングし、アプリを再び動作させるための手順をいくつか示します。
インターネット接続を確認する
Tonie アプリが動作しない問題に直面している理由は、インターネット接続が遅いか不安定である可能性があります。
- インターネット接続が安定しているかどうかを確認してください。
- スピードテストを実行する
- ネットワークが遅い場合
- サービスプロバイダーにお問い合わせください。
- VPN を使用している場合は無効にします。
- Wi-Fi を使用している場合は、ルーターの電源をオフにしてからオンにしてみてください。
- または、イーサネット接続に切り替えます。
- 問題が解決したかどうかを確認してください。
デバイスを再起動します
App Store のアップデート後に問題が発生することがよくあります。 問題を解決するには、デバイスを再起動してみてください。
アンドロイド：
- デバイスの電源ボタンを押します
- 数分後に再起動を選択します。
- 携帯電話の電源を入れてください。
iPhone:
- 最新のiPhone端末ユーザー向け。
- 電源ボタンと音量ボタンを押します。
- 以前のバージョンのユーザーの場合は、
- 電源ボタンのみを押します。
- オプションを押して電源をオフにします。
- 右にドラッグします。
サーバーのステータスを確認する
再起動してもインターネット接続が正常に動作していても問題が解決せず、依然として Tonie の読み込みが遅い場合は、開発元 Boxine GmbH のサーバーが原因である可能性があります。
- Downdetector でアプリのサーバー ステータスを確認して確認できます。
- ダウン検出機能は、リアルタイムのサーバー ステータスの更新を表示します。
- アプリの機能停止に関するニュースについては、アプリの Twitter プロフィールをチェックすることもできます。
- サーバーがダウンしている場合は、しばらく待ってから再試行してください。
- サーバーは間もなくオンラインに戻ります。
キャッシュの消去
- デバイスの設定に移動します。
- 「アプリと通知」をタップします。
- Tonieアプリをタップします。
- 「ストレージとキャッシュ」をクリックします。
- 「ストレージとキャッシュをクリア」をタップします。
- エラーが解決されたかどうかを確認してください。
このヒントとテクニックがお役に立ち、tonie アプリがすぐに問題なく再び動作するようになることを願っています。