Tesla プレミアム接続が機能しないという問題が発生していますか? 答えが「YES」の場合、あなたは正しい場所にいます。
テスラのすべてのモデルでは、所有者が自分の車をインターネット接続に接続できます。
これは、ホーム ネットワークまたはモバイル ホットスポットを使用して実行できます。 しかし、Tesla テスラでは、自動車のセルラー接続を利用した接続オプションが可能であることをご存知ですか?
はい、正しくお読みいただけます。Tesla は、ユーザーが Tesla 車内でインターネット接続を使用できるようにするセルラー接続ユーティリティを提供しています。
Tesla Connectivity を無料で使用することも、プレミアム サブスクリプションを購入することもできます。
無料の接続を使用すると提供される機能が制限されますが、プレミアム接続では多数の機能が提供されます。
ただし、一部の Tesla 所有者は、Tesla 接続を使用しようとしているときに Tesla プレミアム接続が機能しない問題を報告しています。
同じ問題に直面している場合でも、心配しないでください。 このガイドでは、Tesla プレミアム接続が機能しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。
Tesla プレミアム接続が機能しないのはなぜですか?
いくつかの理由により、Tesla プレミアム接続が機能しない問題が発生している可能性があります。 最も一般的な理由は次のとおりです。
- 電話とモバイルアプリ間の同期が失われました。
- 有効期限が切れたサブスクリプション。
- 更新がありません。
- オーバーロードシステム。
- サーバーの問題。
Tesla プレミアム接続が機能しない問題を解決する方法
Tesla プレミアム接続が機能しない問題に直面している場合は、以下のトラブルシューティング手順を使用して問題を解決できます。
プレミアムに登録する
サブスクリプションへのサインアップが不完全なため、Tesla プレミアムが機能しません。
プレミアム接続の無料トライアルが終了したために、この問題が発生している可能性もあります。
プレミアム接続にサインアップする方法は次のとおりです。
- テスラアプリを起動します。
- を見つける “アップグレード” オプション。
- 選択する “購読する「」を選択して「プレミアムな接続性”。
- 「」をタッチして選択を確定します。購読する” ボタン。
- 支払い手続きを完了します。
- それでおしまい。
支払い方法の変更
すでに Tesla プレミアム接続に加入している場合、問題の原因は支払いの問題である可能性があります。
その場合、支払い方法を変更することで問題を解決できます。
車を Tesla モバイル アプリと同期する
場合によっては、同期の問題が原因で問題が発生することがあります。
車が Tesla モバイル アプリと同期していない場合、プレミアム接続で問題が発生する可能性があります。
アプリと車を同期するには、ログアウトして、Tesla のアカウントに再度ログインします。
テスラをアップデートする
新機能の導入やバグフィックスの追加のために、メーカーは新しいアップデートをリリースすることが多く、所有者は完璧なエクスペリエンスを得るためにテスラを最新バージョンにアップデートする必要があります。
保留中のアップデートがある場合、それがこの問題の原因である可能性があります。
その場合は、Tesla のオーナー マニュアルの指示に従って、Tesla システム ソフトウェアを更新する必要があります。
テスラサポートに連絡する
すべてを試しても同じ問題が発生する場合は、Tesla のカスタマー サポートに連絡してサポートを求めることは最も避けてください。
Tesla プレミアム接続が機能しない問題を解決する方法について知っておく必要があるのはこれだけです。