Stride アプリが動作しないという問題が発生していますか? 答えが「はい」の場合でも、あなたは一人ではありませんので、心配しないでください。
Stride はビジネス向けの完全無料の経費およびマイレージ トラッカーで、ビジネス マイルと経費を自動的に追跡し、税金を数千ドル節約するのに役立ちます。
このアプリは、ユーザーが独立した労働者として請求できるビジネス経費を見つけるのに役立ちます。
残念なことに、一部のユーザーは Stride アプリが動作しない問題を報告し、修正を求めています。
このガイドでは、Stride アプリが動作しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。
Stride アプリが動作しないのはなぜですか?
他の技術的な問題と同様に、いくつかの理由で Stride アプリが動作しない問題が発生する可能性があります。
この問題が発生する最も一般的な理由は次のとおりです。
- サーバーがダウンまたはメンテナンス中です。
- インターネット接続に関する問題。
- アプリのバージョンが古い。
- アプリに保存されている破損したキャッシュ ファイル。
- バグと不具合。
Stride アプリが動作しない問題を解決する方法
Stride アプリが動作しない問題を解決するには、次のトラブルシューティング方法を使用してください。
サーバーのステータスを確認する
サーバーに問題が発生しサーバーがダウンした場合、Stride アプリのサービスを使用できなくなります。
したがって、以下のいずれかの方法を使用して Stride アプリが動作しない問題のトラブルシューティングを開始する前に、まずサーバーのステータスを確認できます。
サーバーの現在のステータスを確認するには、オンライン ツール Downdetector を使用できます。
このツールは、他のユーザーが送信したレポートに基づいてサーバーのステータスを表示します。
サーバーに問題が見つかった場合は、数時間待ってから再試行する必要があります。
インターネット接続を確認してください
インターネット接続が遅くて不安定な場合は、それが Stride アプリを使用できない理由であると考えられます。
その場合は、速度テストを実行してインターネット接続を確認してください。
WIFI ルーターを再起動するか、機内モードをオンまたはオフにすることで、インターネット接続の問題を解決できます。
WIFI が正常に動作しない場合は、別のネットワークに切り替えることも検討できます。
アプリを更新する
アプリのバージョンが古いと、互換性の問題やエラーが発生する可能性があります。
Stride アプリの古いバージョンを使用している場合、それがこの問題に直面している理由であるはずです。
その場合、アプリを更新すると問題が解決する可能性があります。
Stride アプリを更新するには、Google PlayStore または App Store にアクセスしてアプリを検索します。
アプリ名の横にある更新ボタンをタップして、最新バージョンに更新します。
キャッシュファイルのクリア
より良いユーザー エクスペリエンスを提供するために、アプリケーションはデータをキャッシュ ファイルの形式で保存します。
場合によっては、これらのキャッシュ ファイルが破損し、アプリのパフォーマンスと競合し始めることがあります。
その場合は、キャッシュ ファイルをクリアすることで問題を解決できます。
そのためには、にアクセスしてください [設定]>[アプリ]>[アプリの管理]>[Stride アプリ]>[ストレージ]>[キャッシュのクリア]。
iOS デバイスでは、次の場所に移動します。 [設定]>[一般]>[iPhone ストレージ]>[Stride アプリ]>[アプリのオフロード]>[アプリを再インストール]。
アプリを再起動する
場合によっては、アプリを再起動するだけでほとんどの問題が解決することがあります。
そのため、アプリを完全に閉じ、数秒待ってから再度アプリを開き、問題が解決したかどうかを確認してください。
アプリを完全に閉じるには、まずアプリを終了し、モバイル画面を上にドラッグしてクイック アクセス メニューを開きます。
モバイルのバージョンに応じて、メニューから左または上にスワイプして Stride アプリをクリアします。
アプリを再インストールする
アプリを更新してキャッシュ ファイルをクリアしても問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。
これを行うには、 ストライドアプリのアイコン メイン画面から を選択し、 アンインストール または 取り除く メニューから。
Google PlayStore または App Store にアクセスしてアプリを再インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。
Stride アプリが動作しない問題を解決する方法について知っておく必要があるのはこれだけです。