Spotifyは、世界中のさまざまなアーティストやクリエイターの曲、ポッドキャスト、その他のオーディオコンテンツの膨大なライブラリへのアクセスをユーザーに提供する人気のあるデジタル音楽ストリーミングサービスです。
ユーザーは、さまざまなジャンルや言語にわたる数百万曲の膨大なカタログから音楽をオンデマンドでストリーミングできます。
プレイリストを作成したり、キュレーションされたプレイリストやアルバムを探索したり、好みに基づいて新しい音楽を発見したりできます。
Spotifyは、無料およびプレミアムサブスクリプションオプションの両方を提供します。無料の層には、広告と、シャッフルプレイや限られた数のスキップなどの制限が含まれています。プレミアムサブスクライバーは、広告なしの体験、オフラインリスニング、無制限のスキップ、およびより高いオーディオ品質を享受しています。
Spotifyは、スマートフォンを含むさまざまなデバイスやプラットフォームで利用できます iOSとAndroid、 デスクトップコンピューター 窓とmacos、スマートスピーカー、ゲームコンソール、スマートテレビ。
ユーザーは、デバイスをシームレスに切り替えて、中断した場所からリスニングを続けることができます。
ただし、多くのユーザーは、Spotify Musicが再生されていない、またはロードしていない問題を経験しています。
あなたは同じ理由でここにいますか？はいの場合、心配しないでください。このガイドでは、問題を解決するための効果的な方法を提供します。
Spotifyが曲をロードしないのはなぜですか？
Spotifyが曲を再生したり、ロードしたりしない理由はいくつかあります。
- Spotifyサーバーの問題
- インターネット接続の問題
- バギーアプリの更新
- アプリまたはソフトウェアグリッチ
- キャッシュまたはデータストレージ
曲を読み込まないSpotifyを修正する方法
問題を解決して解決するために実行できるいくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。
インターネット接続を確認してください：
安定したインターネット接続があることを確認してください。
不安定なインターネット接続または遅いインターネット接続は、Spotifyで曲をストリーミングするのが困難になる可能性があります。
インターネット接続の速度と帯域幅を確認してください。
インターネットの速度が遅い場合、または帯域幅の問題がある場合、Spotifyは曲を適切にロードするのに苦労したり、頻繁にバッファする可能性があります。
使用している場合 Wi-Fi、 強い信号があることを確認してください。
弱いWi-Fi信号または断続的な接続により、Spotifyが曲の読み込みに苦労する可能性があります。
ルーターまたはモデムを数分間オフにしてから、元に戻します。
これは、接続を更新し、小さな問題を解決するのに役立ちます。
Spotifyアプリを再起動します：
SpotifyアプリケーションまたはWebプレーヤーを完全に閉じてから再開します。
アプリを再起動すると、一時的な不具合が解決できます。
Spotifyアプリを再起動する方法は次のとおりです。
iOS（iPhone/iPad）の場合：
古いiPhoneモデルのホームボタンをダブルクリックするか、下からスワイプして、iPhoneモデルの画面の中央で少し一時停止します ホームボタンなし アプリスイッチャーを表示します。
を見つけます Spotifyアプリ オープンアプリのリスト。
Spotifyアプリのプレビューをスワイプして閉じます。
ホーム画面に戻り、アイコンをタップしてSpotifyアプリを再起動します。
Androidデバイスの場合：
画面の下部にある正方形または長方形のボタンをタップするか、画面上でスワイプして保持して、最近のアプリメニューを開きます。
を見つけます Spotifyアプリ オープンアプリのリスト。
Spotifyアプリを画面からスワイプするか、タップします “近い” または 「x」 シャットダウンする。
ホーム画面に戻り、Spotifyアプリを再開します。
Spotifyの再起動（デスクトップ/ラップトップ）：
Spotify Webプレーヤータブ/ウィンドウを閉じる：
WebブラウザでSpotifyを使用している場合は、Spotifyが開いているタブまたはウィンドウを閉じるだけです。
ブラウザで新しいタブまたはウィンドウを開きます。
Spotifyを再開します：
Spotify Webサイトにアクセスするか、Spotify Web Playerリンクにアクセスしてください。
アカウントにログインして、もう一度曲を再生してみてください。
サービスの停止を確認してください：
Spotifyのサーバーやバックエンドインフラストラクチャの問題が、アプリの適切な機能に影響を与える場合があります。
Spotifyは、多くのオンラインサービスと同様に、サーバーのメンテナンス、予期しない技術的グリッチ、その他の問題など、さまざまな理由により、技術的な困難に遭遇する場合があります。
これらの問題が発生すると、曲、プレイリスト、コンテンツへのアクセスの難しさなど、多数のユーザーに影響を与え、サービスの混乱を引き起こす可能性があります。
Spotifyの公式ステータスページまたはソーシャルメディアアカウントを確認してください。サービスの中断に関する発表については、確認してください。
しばらく待って、後でSpotifyをもう一度使用してみてください。
Spotifyのサービスが通常の操作に戻ったら、ロードされていない曲で経験していた問題も解決する必要があります。
Spotifyアプリを更新します：
デバイスに最新バージョンのSpotifyアプリがインストールされていることを確認してください。
時代遅れのバージョンには、新しい更新で修正されたバグまたは問題がある場合があります。
デバイスのアプリストアを確認してください App Store iOSまたは Google Playストア Android用。
検索バーで、タイプ 「Spotify」 Spotifyアプリを見つけます。
利用可能な更新がある場合、 “アップデート” Spotifyアプリの横にあるボタン。
それをタップして、最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
デスクトップ（WindowsまたはMacOS）：
Spotifyデスクトップアプリケーションを開きます。
Windowsでクリックします 「Spotify」 左上隅で、選択します “ヘルプ” 選択します 「更新を確認してください。」
macosで、クリックします 「Spotify」 メニューバーで、選択します 「Spotifyについて」 更新を確認します。
利用可能な新しいバージョンがある場合、更新するように求められます。
オンの画面の指示に従って、最新の更新をダウンロードしてインストールしてください。
Spotifyアプリを更新した後、曲が再生されているかどうかを確認してください。
アプリのキャッシュとデータをクリア（Android）：
AndroidデバイスでSpotifyを使用している場合、アプリのキャッシュとデータのクリアをクリアすることが役立つ場合があります。
保存されたデータが破損したり時代遅れになったりすることがあり、アプリ機能の問題につながる場合があります。
ただし、データをクリアすると、アプリ内の保存された設定またはログインの詳細が削除されることに留意してください。そのため、先に進む前に重要な情報をバックアップすることをお勧めします。
Androidデバイスのキャッシュをクリアするには、に移動します 設定 > アプリ > Spotify。
タップします “ストレージ” 次に、[キャッシュをクリア]を選択します 「データのクリア」。
そうするときは、もう一度Spotifyを開いて、期待どおりに曲が再生されているかどうかを確認します。
別のデバイスを試してみてください：
可能であれば、別のデバイスでSpotifyを使用してみてください。
あなたがあなたのような特定のデバイスに曲をロードしないSpotifyの問題を経験している場合 スマートフォン、次のような別のデバイスでSpotifyにアクセスしてみてください コンピューター、タブレット、 または 別の スマートフォン。
このステップは、問題がデバイス固有であるか、複数のデバイスに影響しているのかを分離するのに役立ちます。
Spotifyの曲が代替デバイスでうまく機能しているが、元のデバイスで問題が発生し続けている場合は、そのデバイスソフトウェアを最新バージョンに更新して、互換性の問題を回避することを検討してください。
ログアウトしてログインします：
Spotifyアカウントからサインアウトしてから、ログインします。
これにより、アカウント認証に関連する問題を解決できます。
以下の手順に従ってください。
モバイルデバイスのSpotifyからログアウトしてください：
開きます Spotifyアプリ デバイスで。
あなたをタップします プロフィールアイコン または、画面上部にあるユーザー名がアカウント設定にアクセスします。
下にスクロールして選択します “ログアウト” または “サインアウト” 提供されたオプションから。プロンプトがある場合はログアウトすることを確認してください。
Spotifyにログインします：
Spotifyアプリをもう一度開きます。
をタップします “ログイン” または “サインイン” オプション。
Spotifyアカウント資格情報（ユーザー名/電子メールとパスワード）を入力して、アカウントにログインします。
少しの間、アプリが完全に閉じられていることを確認し、Spotifyに関連付けられた背景プロセスが停止しました。
アカウントに正常にログインしたら、曲が正常に再生されているかどうかを確認してください。
Windowsデスクトップの場合：
Webブラウザーを使用している場合は、デバイスまたはSpotify WebサイトでSpotifyアプリを開きます。
ログアウトするオプションを見つけることができる設定またはアカウントセクションに移動します。
次のようなオプションを探してください “ログアウト、” “サインアウト、” またはあなたのアカウント名/プロフィール写真。
タップまたはクリックして、Spotifyアカウントからサインアウトします。
サインアウトした後、1、2分待ってからログインに戻ります。
SpotifyアプリまたはWebサイトに戻り、ログインするオプションを選択します。
Spotifyのユーザー名またはメールアドレスと一緒にパスワードを入力して、アカウントに戻ってログインします。
Spotifyアプリを再インストールしてください：
上記の手順が機能しない場合は、デバイスからSpotifyアプリをアンインストールして再インストールします。
このアクションは、多くの場合、破損したファイル、不完全な更新、またはアプリのインストールに関連するその他の技術的な問題によって引き起こされる可能性のある問題を修正できます。
Androidデバイスの場合：
デバイスに移動します “設定。”
タップします 「アプリ” または 「アプリケーションマネージャー。」
リストからSpotifyアプリを見つけて選択します。
タップします 「アンインストール」 または 「更新をアンインストールします。」
アプリのアンインストールを確認します。
Google Playストアを開きます。
検索する 「Spotify」 プレイストアで。
タップします “インストール” アプリをダウンロードしてインストールします。
インストールしたら、Spotifyアプリを開き、アカウントにログインします。
iOS（iPhone/iPad）の場合：
デバイスのホーム画面にSpotifyアプリアイコンを見つけます。
アプリアイコンが振るか、オプションメニューが表示されるまで、アプリアイコンを押し続けます。
タップします “消去” または 「アプリの削除」 オプション 。
プロンプトが表示されたら、アプリの削除を確認します。
デバイスのアプリストアを開きます。
検索する 「Spotify」 アプリストアで。
ダウンロードアイコンをタップします。通常、矢印のあるクラウドアイコンで、アプリを再インストールします。
ダウンロードしたら、Spotifyアプリを開き、アカウントにログインします。
アプリを再インストールした後、Spotifyを使用して、ロードされていない曲の問題が解決されたかどうかを確認してください。
Spotifyサポートにお問い合わせください：
これらの手順を試した後も問題が続く場合は、さらなる支援のためにSpotifyのカスタマーサポートに連絡することができます。
彼らは、問題に対する特定のソリューションまたは洞察を提供できるかもしれません。
それはすべて、問題の問題を再生しない曲を修正するためのすべての効果的なトラブルシューティング方法でした…