Sephora App は、美容に関するあらゆるニーズが 1 か所で見つかるオンライン ショッピング アプリケーションです。 ネットで注文するだけですぐに商品が自宅に届きます。 しかし、他のオンライン アプリケーションと同様に、Sephora ユーザーは Sephora アプリが動作しない問題に直面しています。
あなたも Sephora アプリが動作しない問題に直面している場合は、エラーを解決するために当社が共有した問題の解決策をいくつか紹介します。
Sephora アプリが動作しない理由:
- インターネット接続が不安定です
- キャッシュが過負荷です。
- アプリのバージョンが古い
- サーバーの問題
Sephora アプリが動作しない問題を修正:
デバイスを再起動します
アンドロイド
- 電源ボタンを押し続けます。
- 電源メニューが開きます。
- 再起動時にスワイプします。
- デバイスがシャットダウンします。
- 数秒後。
- デバイスが再起動します。
iPhone
- サイド＆音量ボタンを押します。
- 電源オフスライダーが表示されます。
- スライダーをドラッグしてオフにします。
- デバイスの電源をオンに戻すには
- サイドボタンを押します。
- デバイスが再起動します。
キャッシュの消去
- Sephoraアプリのキャッシュをクリアします。
- 設定に移動
- 「アプリ」または「アプリケーション」に移動します。
- セフォラアプリをタップします
- 「ストレージとキャッシュ」をクリックします
- 「キャッシュをクリア」をタップします。
セフォラアプリをアップデートする
- Google Play ストアにアクセスします
- Sephora アプリを検索します。
- アップデートが利用可能かどうかを参照してください。
- 「はい」の場合は、「更新」をタップします
- セフォラアプリがアップデートされます。
インターネット接続を確認する
- インターネットが遅い場合は、エラーが発生する可能性があります。
- オンライン速度テストを実行します。
- 遅い場合はサービスプロバイダーにお問い合わせください。
- 機内モードがオンになっている場合は無効にします。
- イーサネットを使用してください。
サーバーのステータスを確認する
- Sephoraアプリのサーバーステータスを確認してください。
- サーバーがダウンしている場合。
- 問題が解決されるまで待ちます。
- Downdetectorで確認できます。
- Sephora Appの公式ソーシャルメディアハンドルでも確認できます。
別のデバイスを使用する
- Sephora アプリがデバイスに読み込まれていない場合は、デバイスがアプリと互換性がない可能性があります。
- 別のデバイスを使用して Sephora アプリにログインしてみてください。
- Sephora アプリが動作しない問題が解決されたかどうかを確認してください。
ファイアウォールを無効にする
- ファイアウォールは、デバイスと Sephora サーバー間の通信を妨げる場合があります。
- 「コントロールパネル」をクリックします
- 「システムとセキュリティ」を選択します。
- 「Windows Defender ファイアウォール」をクリックします。
- 「Windows Defender ファイアウォールをオン/オフにする」オプションをタップします。
- 「OK」をクリックします。
- Sephora を信頼済みサイトのセットに追加してみてください。
解決策の 1 つが、Sephora アプリが動作しない問題の解決に役立つことを願っています。