Roku は、さまざまなストリーミング デバイスを提供するブランドで、ユーザーはテレビで幅広いオンライン ストリーミング サービスやコンテンツにアクセスできます。
Roku デバイスは、テレビとインターネットに接続する小型のセットトップ ボックス、ストリーミング スティック、またはスマート TV で、Netflix、Hulu、Amazon Prime Video、Disney+、HBO Max などの多数のストリーミング プラットフォームへのアクセスを提供します。 。
ただし、多くのユーザーはエラー コードに遭遇します。 「90」 Roku デバイス上で、
オフラインまたはエラー メッセージを示す線の入った雲のアイコンが表示される場合があります。 「デバイスはオフラインです (エラー コード 90)。
同じ問題でここに来ていますか? 「はい」の場合は、ご心配なく。
このガイドでは、Roku デバイスのエラーを修正するためのいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。
Rokuカメラエラーコード90を修正する方法
Roku エラー コード 90 を修正するために試せる効果的なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
Roku デバイスを再起動します。
場合によっては、単純な再起動でさまざまな問題が解決されることがあります。
Roku 設定に移動し、 “システム” または “力” デバイスを再起動するオプション。
Roku デバイスは再起動を開始します。
デバイスが再起動したら、エラー コードが表示されるかどうかを確認します。 「90」 またはその他の問題が解決された場合。
デバイスを再起動すると、システムが更新され、エラーの原因となっている可能性のある一時的な不具合が解消されることがあります。
インターネット接続を確認してください:
Roku デバイスがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。
Roku デバイスのほとんどの機能はストリーミング コンテンツの安定したインターネット接続で動作するため、Roku デバイスのインターネット接続は非常に重要です。
Roku デバイスでのインターネット接続のトラブルシューティング方法は次のとおりです。
- Roku デバイスで、ホーム画面に移動し、次の場所に移動します。 “設定。”
- 設定メニュー内で、次を選択します “通信網” をクリックしてネットワーク設定を表示します。
そこには、現在のネットワークとその接続ステータスが表示されます。
それが言うなら 「つながった」 これは、Roku デバイスがインターネットに接続されていることを示します。 そうでない場合は、ネットワークを選択し、プロンプトが表示されたらネットワーク パスワードを入力して再接続します。
再接続後、設定メニュー内でネットワーク接続テストを実行して、デバイスがインターネットに正常に接続されているかどうかを確認できます。
このテストでは、ネットワークの信号強度と、Roku デバイスがインターネットと通信できるかどうかが表示されます。
可能な場合は、Roku デバイスを別の Wi-Fi ネットワークに接続して、問題がホーム ネットワークに固有のものであるかどうかを確認してください。
また、ルーターのファームウェアを更新すると、Roku などのデバイスとの互換性の問題を解決できます。
製造元の Web サイトで、ルーターに利用可能なファームウェアのアップデートがあるかどうかを確認してください。
これらの手順に従うことで、Roku デバイス上の潜在的なインターネット接続の問題を診断してトラブルシューティングし、ストリーミング コンテンツの安定した接続を確保できます。
Roku ソフトウェアを更新します。
Roku デバイスのソフトウェアが最新であることを確認してください。
ソフトウェアを最新の状態に保つことは、パフォーマンスにとって重要であり、潜在的なバグや問題に対処するためにも重要です。
「設定」>「システム」>「システムアップデート」に移動して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
Roku は利用可能なアップデートを自動的にチェックします。
利用可能なソフトウェア アップデートがある場合、Roku はそれをダウンロードしてインストールするように求めるメッセージを表示します。
画面上の指示に従って更新プロセスを完了します。
アップデートがインストールされたら、Roku デバイスを再起動して、変更が有効であることを確認します。
を選択するとこれを行うことができます “再起動” [設定]メニューで行うか、デバイスのプラグを数秒間抜いてから再度差し込みます。
工場出荷時設定にリセット (最後のオプションとして):
上記の手順のいずれも機能しない場合は、出荷時設定にリセットすることを検討してください。
ただし、これによりすべての設定と環境設定が消去されるため、重要な情報は必ずバックアップしてください。
Roku デバイスを出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。
所有している特定の Roku モデルに応じて、手順が若干異なる場合があることに注意してください。
- Roku デバイスのホーム画面に移動し、 “設定” メニュー。
- 「設定」メニュー内に、「 “システム” または “高度なシステム設定。” それを選択してください。
- オプションを探す 「ファクトリーリセット」 または 「すべてを工場出荷時の状態にリセットします。」
- このオプションは次の場所にある場合があります。 “システム” または “高度なシステム設定” メニュー。
- プロンプトが表示されたら、出荷時設定へのリセットを続行することを確認します。
- Roku デバイスは通常、データが誤って消去されるのを防ぐために、リセットを開始する前に確認を求めます。
- Roku デバイスはリセット プロセスを開始します。これには数分かかる場合があります。 再起動し、初期設定画面が表示されます。
- リセットが完了したら、Roku デバイスを最初からセットアップする必要があります。
- これには、ネットワークへの接続、Roku アカウントへのサインイン、チャネルの再インストールが含まれます。
Roku サポート チームに連絡してください:
それでもエラー 90 が表示される場合は、Roku サポート チームに連絡することを検討してください。
Roku モデルに固有のガイダンスを提供できます。
具体的なトラブルシューティング手順や既知の問題に関する情報を提供できるようになります。