Roborock はドックを見つけることができませんか? 答えが「YES」であれば、正しい場所に到達したことを心配する必要はありません。
Roborock は、ロボット掃除機やモップ掛け装置、ハンドヘルド コードレス スティック掃除機を製造する中国の会社です。 これは非常に人気のある会社であり、何百万人ものユーザーが製品を使用しています。
しかし、Roborock 製の家庭用掃除ロボットがあり、自動的に家を掃除してくれるのです。掃除機をセットアップして家の地図を作成するだけで、家をきれいに保つことができます。
この掃除ロボットはバッテリーで駆動されており、バッテリーの残量が少なくなり、掃除機の集塵コンパートメントがいっぱいになるとデッキ内で充電され、自動的にドックを検出して接続します。
残念ながら、一部のユーザーにとっては、Roborock がドックを見つけることができないため、バッテリーが切れてしまい、ユーザーは毎回手動で Roborock をドックに配置する必要があります。
あなたも同じ問題に直面していて、Roborock がドックを見つけられない場合でも、私たちがカバーしますので、ご心配なく。 このガイドでは、Roborock がドックを見つけられない問題を解決する方法を学びます。
それでは、これ以上苦労することなく、この問題のトラブルシューティングを始めましょう。
Roborock がドックを見つけられない問題を修正する方法
Roborock は、良好な状態に保たれていれば素晴らしい機能を発揮する優れた掃除ロボットです。 通常、このタイプのスマート ガジェットは、良好なレベルの洗浄パフォーマンスを維持したい場合、2 ～ 3 週間ごとにメンテナンスする必要があります。
ただし、メンテナンスを怠るとさまざまな問題が発生します。 Roborock がドックを見つけられない問題に直面している場合は、以下で説明するトラブルシューティング手順を使用して問題を解決できます。
1.ドックを移動する
Roborock がドックを見つけられない場合は、最初にドックを別の場所に移動する必要があります。 現在保存されているドッキング位置に問題があるために、この問題が発生している可能性があります。
その場合、ドックを移動し、掃除ロボットの新しいドッキング位置を更新すると問題が解決します。 これを行うには、ドックのプラグを抜き、ドック電源ケーブルを簡単に接続できるように電源コンセントの近くにドックを置く必要があります。
ドックを別の場所に移動したら、モバイル デバイスで Roborock アプリを使用し、掃除ロボットの新しいドックの場所を更新します。
2. クリアランスの確認
ドックをテーブルの下やさまざまな物体の間に置いた場合、正しく機能するには少しの隙間が必要なため、掃除ロボットはドックを検出しません。
したがって、ドックは必ず十分なスペースが確保できる場所に配置し、前面に障害物がないことが最適です。
3. Roborock を手動でガイドする
場合によっては、掃除ロボットをドックに置き、場所の保存機能を使用してドックの場所を更新し、必要なときに掃除機が見つけられるようにする必要があります。
これは、Roborock がドックを見つけられない問題を修正する簡単な方法であり、ドックを別の場所に移動する必要はありません。
それで、クリーナーを持ち上げてドックに置きます。 完了したら、モバイルの Rockrock アプリを使用してドックの場所を保存します。
4. ユニットをリセットしてみる
インターネットでこのトピックを調査した結果、一部のユーザーはユニットをデフォルト設定にリセットすることでこの問題を解決できることがわかりました。
それでも Roborock がドックを見つけられない問題に直面している場合は、ユニットをリセットしてみる必要があります。 これにより、カスタマイズされた設定がすべて削除され、ハードウェアに問題がない場合は問題も解決されます。
5. クリアセンサー
ドック清掃ロボットを見つけるには位置センサーを使用します。 ロボットのセンサーにゴミやその他の不純物が付着すると、ロボットの性能に影響を与えます。
ロボット掃除機のセンサーが汚れているために、Roborock がドックを見つけられないという問題に直面している可能性があります。 その場合、センサーをクリアするだけでこの問題を解決できます。
ただし、センサーに欠陥がある場合は、保証を請求し、サービスセンターに交換する必要があります。
6. カスタマーサポートに連絡する
すべてを試しても Roborock がドックを見つけられないという問題に直面している場合、最後にすべきことは、Roborock カスタマー サポートに連絡して問題を報告することです。
問題を報告する際には、サポート チームがシナリオを理解し、それに応じてサポートできるよう、必要な情報をすべて提供してください。
以上です。このガイドが Roborock がドックを見つけられない問題の解決に役立つことを願っています。