MyGov アプリを使用すると、オンラインで政府サービスに簡単にアクセスできるようになります。 これにより、ユーザーにとって政府とのやり取りがよりシンプルかつ容易になります。 MyGov は、ユーザーがアプリを通じて Centrelink および Services Australia と簡単にやり取りできるように支援します。 しかし、他のアプリと同様に、MyGov にも問題やバグがあり、最も一般的なものの 1 つは RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない問題です。
MyGov アプリが動作せず、MyGov が動作しない問題に直面している場合は、この記事が役に立ちます。 問題を解決してアプリを再び動作させるための簡単な手順をいくつか共有しました。
RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない – 修正
RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない問題を解決するには、次の手順のいくつかを試してください。
ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザーのキャッシュをクリアすると、アプリのバグや問題が修正されます。
- Google Chromeを開きます。
- 3 点メニュー ボタンをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
- 「閲覧データを消去」を選択します。
- 「データをクリア」ボタンを押します。
- Web ブラウザを再度起動します。
別のブラウザを試してください
RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない問題に直面している場合は、ブラウザーが MyGov Web サイトと互換性がない可能性があります。
Google Chrome を使用している場合は、Firefox、Opera などに切り替えて、問題が解決したかどうかを確認してください。
インターネット接続を確認する
インターネット接続が遅い場合、問題が発生します。
- スピードテストを実行して、インターネットの速度を確認します。
- 問題を解決するには、ルーターの電源を切り、再度電源を入れてください。
- または、安定したインターネットのためにイーサネット接続を使用してください。
- 問題が解決したかどうかを確認してください。
アプリを更新する
RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない問題を解決するには、アプリを更新してみてください
- Google Play ストアを開きます。
- 自分のプロフィールにアクセスします。
- 「アプリとデバイスの管理」をタップします。
- 「利用可能なアップデート」に移動し、MyGov アプリを探します。
- 利用可能なアップデートがある場合は、「アップデート」ボタンをタップしてインストールします。
カスタマーサポートに連絡する
これらのトラブルシューティング手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、MyGov カスタマー サポート チームにお問い合わせください。 これらは、RFM01 エラー MyGov アプリが動作しない問題の解決に役立ちます。
上記の解決策で MyGov アプリの問題が解決されたことを願っています。