PS Remote Playを使うと、PS4およびPS5のゲームをストリーミングしてプレイしたり、ゲームを切り替えたり、映像や音声出力を別の機器に送信したりできます。 しかし、多くのユーザーはPS Remote Playで問題が発生したエラーが発生することに不満を抱いています。
PS Remote Playで「問題が発生しました」というエラーが発生していませんか? 同じ問題に直面している場合は、あなただけではなく、他の多くの人が同じエラーに直面しているため、心配しないでください。
この記事では、PS Remote Play で問題が発生したエラーを修正し、問題なくゲームを楽しめるようにするための一連のトラブルシューティング手順を説明しました。
PS Remote Playで問題が発生した場合の修正方法:
以下に共有する手順に従ってエラーを解決し、スムーズなゲーム体験をお楽しみください。
PS5/PS4とストリーミングデバイスを再起動します
完全な再起動に加えて、PS5 または PS4 システムとストリーミングに使用しているデバイスも再起動してみてください。 再起動すると、すべてのバックグラウンド プロセスとキャッシュされたデータがクリアされ、エラーの原因となった競合が解決されます。
ルーターとモデムを再起動します
ルーターやモデムの電源を入れ直し、これらの問題を解決することもできます。 それらをオフにして、再度オンに戻します。
これらのデバイスの電源を入れ直すと接続が更新され、エラーの原因となっている可能性のあるネットワーク関連の問題が解消されます。
コントローラーを接続したままにする
PS Remote Playを使用するときは、ストリーミング先の機器にコントローラーを接続したままにしてください。 ストリーミング中にコントローラーを PS5 または PS4 システムに再接続すると、「問題が発生しました」エラーが発生する可能性があります。
コントローラーがストリーミング デバイスに接続されている場合、安定した接続が確保され、スムーズなゲーム体験が実現します。
別のデバイスでストリーミングする
場合によっては、エラーの原因がデバイスにある可能性があります。別のデバイスに切り替えて、問題が解決されるかどうかを確認してください。 iPhone でエラーが発生した場合は、Android デバイスに切り替えてみてください。 これはエラーの解決に役立ちます。
PS Remote Playアプリを再インストールする
PS Remote Playアプリを再インストールすることも解決策です。 新規インストールは、発生している問題の解決に役立つ可能性があります。
デバイスからアプリをアンインストールし、公式アプリ ストアに移動し、再度ダウンロードします。 PlayStation Network アカウントにサインインし、PS Remote Playを使用してください。
上記のどの手順でもエラーが解決しない場合は、PlayStation サポートに連絡する必要があります。 これらはすぐにエラーのトラブルシューティングに役立ちます。
このガイドが PS Remote Play で問題が発生したエラーの解決に役立つことを願っています。