PNB UPIが機能しないという問題に直面していますか? 「はい」の場合、ここは正しい場所ですので、心配する必要はありません。
PNB UPI は、Punjab National Bank の Unified Payments Interface の略で、あらゆる銀行口座への 24 時間 365 日の即時送金を可能にする決済システムです。
UPI を使用すると、ユーザーはインターネット接続のあるモバイル デバイスを使用して銀行口座間で即座に資金を送金できます。
ただし、多くのユーザーは PNB UPI が機能しないという問題に直面しています。
このガイドでは、簡単で効果的なトラブルシューティング方法を使用してこの問題を解決する方法を説明します。
PNB UPIが機能しない問題を修正する方法
問題を解決するために実行できる手順をいくつか示します。
アプリを再起動します。
PNB UPI アプリを完全に閉じて、再起動します。
場合によっては、アプリを再起動すると、一時的な不具合や問題が解決されることがあります。
Android デバイスと iOS デバイスの両方でこれを行う方法は次のとおりです。
アンドロイド用：
- 画面の下から上にスワイプして長押しすると、 「最近のアプリ」 メニュー。
- 最近使用したアプリのリストをスクロールして、 PNB UPI アプリ。
- PNB UPI アプリのプレビューを上にスワイプして完全に閉じます。
- あるいは、次のようなメッセージが表示される場合もあります。 「すべてを閉じる」 すべてのアプリを一度に閉じるオプション。
アプリを閉じたら、デバイスのホーム画面に戻り、PNB UPI アプリを再度開いて、問題が継続するかどうかを確認します。
iOSの場合:
- Face ID を搭載した iPhone では、画面の下から上にスワイプし、画面の中央で少し停止します。
- この操作により、アプリ スイッチャーが開き、最近使用したアプリのプレビューが表示されます。
- 左または右にスワイプして、 PNB UPIアプリ。
- スワイプして、 PNB UPI アプリの 上にプレビューして完全に閉じます。
アプリを閉じたら、デバイスのホーム画面に戻り、PNB UPI アプリを再度開いて、問題が継続するかどうかを確認します。
インターネット接続を確認します。
デバイスに安定したインターネット接続があることを確認してください。
PNB UPI が正しく機能するには、アクティブなインターネット接続が必要です。
Wi-Fi を使用している場合は、信号強度が高く、信頼性の高い Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。
接続を改善するには、ルーターに近づくか、ルーターを再起動してみてください。
モバイル データを使用している場合は、ネットワークの通信範囲が十分であることを確認してください。
サービスの停止を確認します。
場合によっては、PNB UPI サービスで一時的な停止やメンテナンス期間が発生することがあります。
PNB Web サイトまたはソーシャル メディア チャネルでアナウンスやサービス アラートがないか確認してください。
あるいは、サーバーのアップデートを提供するサードパーティの Web サイトを使用することもできます。
進行中の問題が見つかった場合は、問題が解決されるまで待つ必要があります。
PNB UPI アプリのバージョンを確認します。
PNB UPI モバイル アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
古いバージョンには、機能に影響を与える可能性のあるバグや互換性の問題が含まれている可能性があります。
それぞれのアプリストアからアプリを更新します。
ここでは次の手順に従います。
Android デバイスの場合:
- を開きます Google Playストア あなたのデバイス上で。
- 左上隅にあるメニュー アイコン (3 本の横線) をタップします。
- 選択する 「私のアプリとゲーム」 メニューから。
- を探してください BHIM PNB UPI アプリ インストールされているアプリのリストにあります。
- アップデートが利用可能な場合は、ここにリストされます。
- をタップします。 “アップデート” の横にあるボタン BHIM PNB UPI アプリ 最新バージョンをインストールするためのアプリ。
アップデートが完了したら、 BHIM PNB UPI アプリ 問題が継続するかどうかを確認してください。
iOS デバイスの場合:
- を開きます アプリストア あなたのデバイス上で。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「」まで下にスクロールします。利用可能なアップデート」 セクション。
- のアップデートの場合、 BHIM PNB UPI アプリ 利用可能な場合は、ここにリストされます。
- をタップします。 “アップデート” の横にあるボタン BHIM PNB UPI アプリ 最新バージョンをインストールするには
アップデートが完了したら、 BHIM PNB UPI アプリ 問題が継続するかどうかを確認してください。
銀行口座と資格情報を確認します。
PNB 銀行口座が UPI アプリに正しくリンクされていること、および正しいログイン資格情報を入力していることを再確認してください。
アカウントの詳細が間違っていると、取引が処理されなくなる可能性があります。
さらに、正しい値を入力していることを確認してください。 UPI PIN 取引を承認するとき。
UPI PIN を忘れた場合、ほとんどの UPI アプリには、アプリまたは銀行のインターネット バンキング ポータル経由で UPI PIN をリセットするオプションが用意されています。
アプリがまだ動作しない場合は、試してください 登録解除 そして 再登録 UPI アプリで銀行口座を登録します。
アプリのキャッシュとデータをクリアします。
アプリが引き続き誤動作する場合は、アプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。
このアクションにより、問題の原因となっている破損したファイルや一時データを解決できます。
注記 データを消去するとアプリからログアウトされる可能性があるため、ログイン資格情報を手元に用意しておいてください。
その方法は次のとおりです。
- Android デバイスの設定アプリに移動します。
- デバイスによっては、このオプションは次のようにラベル付けされている場合があります。 「アプリ」 「アプリケーション」 または “アプリケーションマネージャ。”
- インストールされているアプリのリストをスクロールして、 BHIM PNB UPI アプリ。
- それをタップして設定を開きます。
- 以内 BHIM PNB UPI アプリ 設定を実行すると、ラベルの付いたオプションが表示されるはずです “ストレージ” または 「ストレージとキャッシュ。」
- このオプションをタップします。
- タップする “キャッシュの消去” そして 「データをクリア」 アプリによって保存された一時ファイルを削除します。
キャッシュまたはデータをクリアした後、設定メニューを終了し、メニューを再起動します。 BHIM PNB UPI 必要に応じてアプリにログインします。
直面している問題が解決したかどうかを確認してください。
PNB カスタマー サポートにお問い合わせください:
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、PNB カスタマー サポートにお問い合わせください。
具体的なガイダンスを提供したり、問題をトラブルシューティングしたりできます。