PBS キッズアプリが動作しない問題を修正する方法 (2024)

浜野信久

9か月前

PBS キッズアプリが機能しませんか? 答えが「はい」の場合は、このトラブルシューティングガイドで説明しているため、心配する必要はありません。

PBS Kidsは、ゲームやビデオなどの子供向けコンテンツを提供するアプリケーションです。現在、利用可能な PBS キッズアプリは 2 つあり、1 つは PBS キッズビデオ、もう 1 つは PBS キッズゲームアプリです。

PBS キッズビデオでは、ビデオをストリーミングしたり、ライブショーを視聴したり、エピソードをダウンロードしたりできます。 PBS キッズアプリは、幼児や小学校低学年の子供たちに楽しい学習方法を提供します。

このアプリケーションでは、Daniel Tiger’s Neighborhood、Wild Kratts、Rosie’s Rules、Work It Out Wombats!、Curious George、Sesame Street などのクリップやビデオを安全にストリーミングできます。

残念ながら、一部の PBS キッズアプリユーザーが問題に遭遇し、PBS キッズアプリが動作しない問題を報告しました。あなたも同じ問題に直面している場合、あなたは正しい場所にいるので心配しないでください。

このガイドでは、PBS キッズアプリが動作しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。

PBS キッズアプリが動作しないのはなぜですか?

PBS Kids Appが動作しない問題が発生する理由はいくつかあります。最も一般的な理由は次のとおりです。

PBS キッズアプリが動作しない問題が発生した場合は、インターネット接続を再起動し、キャッシュファイルをクリアし、アプリを更新し、アプリを再インストールすることで問題を解決できます。その方法は次のとおりです。

PBS キッズサーバーに問題があり、サーバーがメンテナンスまたは更新のためにダウンしているために、PBS キッズアプリが動作しない問題が発生している可能性があります。

この問題の修正を開始するには、まず Down Detector などの Web サイトを使用して、サーバーの現在のステータスを確認する必要があります。サーバーに問題が見つかったかどうかを確認した後、問題が解決されるまで待って、しばらくしてから再試行する必要があります。

インターネット接続が遅くて不安定なため、問題が発生することがあります。 PBS Kids サーバーに問題がない場合、次に行う必要があるのはインターネット接続を確認することです。

そのためには、インターネット上で入手可能なインターネット速度テスターを使用して速度テストを実行することを検討する必要があります。インターネット上にはインターネット速度テスターがたくさんありますので、どれでも使用できます。

テストした結果、接続が遅くて不安定な場合は、それがこの問題の原因である可能性があります。その場合は、WIFIルーターを再起動するだけで問題を解決できます。

キャッシュファイルを長期間クリアしていなかった場合、それがこの問題の原因であると考えられます。その場合は、キャッシュファイルをクリアすることでこの問題を解決できます。

Android ユーザーの場合は、次のサイトにアクセスしてください [設定]>[アプリ]>[アプリの管理]>[PBS キッズアプリ]>[ストレージ]>[キャッシュのクリア]>[クリア]。

iPhone デバイスを使用している場合は、次のサイトにアクセスしてください。 [設定]>[一般]>[iPhone ストレージ]>[PBS キッズアプリ]>[アプリのオフロード]>[アプリの再インストール]。

PBS キッズアプリの古いバージョンを使用している場合、それが PBS キッズアプリが動作しない問題が発生する原因である可能性があります。

このような状況では、PBS キッズアプリを更新するだけでこの問題を解決できます。アプリを更新するには、Google PlayStore または App Store に移動し、PBS Kids App を検索します。

アプリを見つけたら、アプリ名の横にある「更新」ボタンをタップします。これにより、更新プロセスが開始されます。アップデートが完了するまで待ち、デバイスを再起動します。

次に、アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認します。

このガイドで説明されているすべての方法を試しても同じ問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡して専門家の支援を求めてください。

これで、PBS Kids Appが動作しない問題をすぐに解決できる方法がわかりました。