ガイド

OCADOアプリが機能しない修正方法(2025)

あなたのocadoアプリはあなたのために機能していませんか? OCADOアプリは、英国全土の数百万向けの食料品配信プラットフォームです。ユーザーはオンラインで商品を閲覧して購入できます。

ただし、OCADOアプリが機能していないため、ユーザーは毎週のショッピングを行うことができないため、ユーザーが非常にイライラしています。

また、OCADOアプリが機能していないエラーに直面している場合は、心配しないでください。このガイドでは、問題を修正し、問題なく毎週の商品の買い物を戻すための手順を共有しています。

OCADOアプリが機能していないエラーは、インターネット接続が遅い、オーバーロードされたアプリキャッシュ、時代遅れのアプリアップデート、サーバーの問題などが原因である可能性があります。

これ以上苦労せずに、始めましょう:

OCADOアプリが機能していないソリューション(2025)

OCADOアプリが機能しないエラーをトラブルシューティングするためのいくつかの手順を次に示します。

インターネット接続を確認してください:

  • デバイスが安定したWi-Fiまたはモバイルデータネットワークに接続されていることを確認してください。別のWebサイトをロードして、一般的な接続の問題を除外してみてください。
  • ルーターをオフにして、数分後に再度オンにします。
  • 安定した接続にイーサネット接続を使用します。
  • WiFiからモバイルデータに切り替えます。

アプリを更新します:

  • Play Store/App Storeに移動します。
  • アプリからOCADOを見つけます。
  • 利用可能な更新がある場合は、それをクリックしてアプリを更新します。
  • デバイスの更新を再起動します。

デバイスを再起動します: 

  • 簡単な再起動は、アプリまたは携帯電話の一時的なソフトウェアの不具合を解決することがよくあります。
  • iPhone:スライダーが表示されるまで電源 +ボリュームアップボタンを押してから、スライドしてオフにします。数秒待って、もう一度元に戻します。
  • Android:再起動(電源オフ)オプションが表示され、シャットダウンが可能になるまで、電源ボタンを押し続けます。数秒後、それを元に戻します。
  • これにより、デバイスを更新して軌道に戻すのに役立ちます。

アプリデータとキャッシュをクリアします

  • アプリデータのクリア:携帯電話の設定>[アプリ]>[ocado]>ストレージに移動し、[キャッシュをクリア]と[クリア]をタップして、アプリをデフォルトの状態にリセットします。
  • Offload App(iOS):デバイスの設定>[一般> iPhoneストレージ]>[OCADO]に移動し、[OffLoadアプリ]を選択してアプリを削除し、App Storeから再インストールします。

サーバーのステータスを確認します

  • ダウンデテクターにアクセス:広範囲にわたる問題が疑われる場合は、ダウンデテクターをチェックして、他のユーザーがOCADOサービスの問題を報告しているかどうかを確認してください。
  • エラーの更新については、X(Twitter)で@ocadoを確認してください。
  • サーバーの過負荷またはメンテナンスがある場合は、サービスが復元されるまで待つ必要がある場合があります。

アプリを再インストールします

上記の手順が機能しない場合は、デバイスからOCADOアプリをアンインストールしてから、アプリストアからダウンロードして再インストールしてみてください。

  • 設定に移動します。
  • オープンアプリとアプリケーション。
  • OCADOアプリを見つけて、アンインストールをタップします。
  • OCADOアプリをダウンロードして再インストールします。
  • エラーが修正されているかどうかを確認してください。

OCADOサポートにお問い合わせください

  • 他のすべてが失敗した場合は、ヘルプのためにOCADOサポートに連絡してください。直接支援のためにOCADOカスタマーサービスに電話するか、それらをメールで送信してください。
  • チームはまもなくエラーのトラブルシューティングに役立ちます。

この投稿が、OCADOアプリの問題が機能しないことを修正するのに役立ったことを願っています。