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Netflix エラー tvq-st-115 エラーの修正方法 (2024)

Netflix エラー tvq-st-115 エラー

Netflix は、映画、テレビ番組、オリジナル番組など、幅広いエンターテイメント コンテンツを提供する、サブスクリプション ベースの世界有数のストリーミング サービスです。

Netflix エラー コード tvq-st-115 は通常、接続の問題を示しており、アプリが Netflix のサーバーと通信できません。

このガイドでは、Netflix の tvq-st-115 エラーを解決するために使用できるトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。これらの方法とその仕組みについて詳しくは、読み進めてください。

さっそく始めましょう。

Netflix エラー tvq-st-115 を修正する方法

Netflix エラー tvq-st-115 を修正するためのトラブルシューティング手順は次のとおりです。

インターネット接続を確認してください:

デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。

別の Web サイトまたはアプリを開いて、接続が機能していることを確認してください。

Wi-Fi を使用している場合は、ルーターを再起動してみてください。

場合によっては、単純なリセットで接続の問題を解決できることがあります。

Netflix アプリを再起動します。

モバイルデバイスで Netflix を使用している場合は、Netflix アプリを再起動してみてください。

Netflix アプリを完全に閉じてから再度開きます。

場合によっては、不具合を解消するためにアプリを再起動する必要があります。

そうするために:

アンドロイド用:

iOSの場合:

完了したら、Netflix アプリを再度開いて、エラーが続くかどうかを確認します。

デバイスを再起動します:

ストリーミング デバイス (テレビ、スマート テレビ、ストリーミング ボックスなど) の電源をオフにし、電源からプラグを抜きます。

約 30 秒待ってから、再度差し込み、電源を入れます。

これにより、デバイスが更新され、一時的な問題が解決される可能性があります。

モバイルデバイスを使用している場合は、次の手順に従ってください。

アンドロイド用:

iOSの場合:

完了したら、エラーが続くかどうかを確認します。

Netflix のサーバーステータスを確認する:

Netflix エラー tvq-st-115 エラー

場合によっては、Netflix 側に問題がある可能性があります。

Netflix のヘルプセンターまたは DownDetector などのサイトにアクセスして、Netflix に影響するサーバーの問題や停止が進行中かどうかを確認してください。

サイトがすべてのユーザーに対してダウンしている場合は、オンラインに戻るまで待つ必要がある場合があります。

アプリのアップデートを確認する:

Netflix アプリが最新であることを確認してください。

確認および更新方法は次のとおりです。

アンドロイド用:

iOSデバイスの場合:

ストリーミングデバイス:

アップデートが完了したら、Netflix アプリを開いて問題が解決するかどうかを確認します。

Netflix アプリのデータを消去する (Android):

Android デバイスで、Netflix アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。

次の手順に従います。

これにより、破損したキャッシュ ファイルや競合するデータに関連する問題が解決される場合があります。

注記 データを消去するとアプリの設定がリセットされ、再度サインインが必要になる場合があります。

やり方は次のとおりです:

Netflix エラー tvq-st-115 エラー

完了したら、アプリを再度開き、エラーが続くかどうかを確認します。

Netflix アプリを再インストールします。

tvq-st-115 エラーが解決しない場合は、デバイスから Netflix アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。

これにより、破損したアプリ ファイルまたは設定に関連する問題を解決できます。

そうするために:

Androidの場合:

iOSの場合:

完了したら、Netflix アプリを再度開き、エラーがなくなったかどうかを確認します。

Netflix サポートにお問い合わせください:

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Netflix サポートに連絡してさらにサポートを受けてください。

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