Netflix エラー コード UI3013 が表示されますか? 答えが「YES」の場合、あなたは正しい場所にいます。
Netflix は、映画、テレビ番組、ウェブ シリーズなどを視聴できる最も人気のあるストリーミング プラットフォームの 1 つです。
このプラットフォームは、世界中の何百万人ものユーザーがお気に入りの映画や番組をストリーミングするために使用しています。
残念ながら、一部の Netflix ユーザーはエラー UI3013 に遭遇しています。
このエラーコードは、ユーザーが映画やビデオを見ようとすると、Web バージョンの Netflix に表示されます。
このエラーの最悪の部分は、ユーザーがお気に入りのエンターテイメント コンテンツをストリーミングできなくなることです。
お気に入りの番組をストリーミングしようとしているときにこのエラーが発生した場合でも、心配する必要はありません。
このガイドでは、Netflix エラー コード UI3013 の原因と、このエラーを修正する方法について説明します。
NetflixエラーコードUI3013の原因は何ですか?
いくつかの理由により、Netflix エラー コード UI3013 が発生する場合があります。 最も一般的な理由には次のようなものがあります。
- サーバーの問題。
- インターネット接続に関する問題。
- ブラウザのキャッシュが壊れています。
- 問題のある拡張機能はブラウザの機能と競合します。
- Web ブラウザのバージョンが古い。
NetflixエラーコードUI3013を修正する方法?
Netflix エラー コード UI3013 が発生した場合は、次のトラブルシューティング方法をお試しください。
Webページを更新する
Web ページを更新すると、Netflix エラー コード UI3013 のトラブルシューティングを開始できます。
技術的なバグや不具合が原因で、ユーザーがこのような問題やエラーに遭遇することがあります。
これらの不具合や軽微な問題は、Web ページを更新することで解決できます。
サーバーのステータスを確認する
Netflix サーバーに問題があり、サーバーがメンテナンス中または更新中の場合は、技術的な問題が発生します。
Web ページを更新してもこのエラー コードが修正されない場合は、Netflix サーバーのステータスを確認する必要があります。
これを行うには、Netflix の公式ステータス ページにアクセスするか、オンライン ツールを使用してサーバーの現在のステータスを確認します。
Netflix サーバーに問題がある場合、このエラーを修正するためにできることは何もありません。
あなたがしなければならないのは、メンテナンス チームによって問題が解決されるまで待つことだけです。
インターネット接続を確認してください
インターネット接続が貧弱で不安定であると、さまざまな技術的な問題やエラーが発生する可能性があります。
Netflix サーバーに問題がない場合は、インターネット接続を確認することを検討してください。
インターネット速度テスターを使用してインターネットをチェックし、問題が見つかった場合は適切なトラブルシューティング手順を適用します。
キャッシュの消去
Web ブラウザに保存されている破損したキャッシュ ファイルや古いキャッシュ ファイルも、ビデオを再生できない原因の 1 つです。
その場合、キャッシュ ファイルをクリアすると問題が解決される可能性があります。
キャッシュ ファイルをクリアする手順は次のとおりです。
Google Chromeの場合
- Chrome ブラウザを開きます。
- クリックしてください スリードット 右上隅にあります。
- 選択する その他のツール メニューから選択してください “閲覧履歴データの消去…” サブメニューの下にあります。
- 新しいタブから選択します 「キャッシュされた画像とファイルをクリア」。
- 今すぐクリックしてください 「データをクリア」 そして選択します クリア。
- それでおしまい。
Firefox の場合
- 「メニュー」ボタンをクリックします。
- さあ、クリックしてください オプション そして選択します プライバシーとセキュリティ。
- 見つけて選ぶ履歴をクリア一番下にあります。
- 選ぶ すべて クリアする時間範囲の下にあります。
- チェック キャッシュされた Web コンテンツ。
- クリック クリア そしてそれが終わるのを待ちます。
- それでおしまい。
拡張機能を無効にする
場合によっては、サードパーティの拡張機能やアドオンがブラウザの機能と競合し、さまざまな技術的な問題やエラーを引き起こす可能性があります。
その場合、問題のある拡張機能を無効にすると問題が解決する可能性があります。
これを行うには、3 つの点をクリックして、 拡張機能 オプション。
これによりウィンドウが開き、Web ブラウザにインストールされているすべての拡張機能が表示されます。
問題の原因となっている拡張機能が見つかるまで、すべての拡張機能を 1 つずつ無効にします。
問題のある拡張機能を見つけたら、それを無効にするか、Web ブラウザから完全に削除します。
Netflix エラー コード UI3013 を修正する方法について知っておく必要があるのはこれだけです。