McGraw Hill Connect が機能しない問題が発生していますか? 「はい」の場合でも、ご心配なく。
McGraw Hill Connect は、知識のない人向けに、学生だけでなく教育者も教育と学習の経験を向上させるのに役立つツールを提供する学習プラットフォームです。
これは、自動採点ツール、電子書籍、アダプティブ ラーニングなどのさまざまな機能を提供する素晴らしいサービスです。
残念ながら、一部のユーザーは McGraw Hill Connect が機能しない問題に遭遇しており、McGraw Hill Connect サービスを使用できません。
あなたも同じ問題に直面している場合、このガイドはあなたのためのものです。
このガイドでは、McGraw Hill Connect が機能しない問題を解決する方法を説明します。
それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。
McGraw Hill Connect が機能しない問題を解決する方法?
インターネット接続の不良、サーバーのダウンまたはメンテナンス中、デバイスの互換性がないなど、さまざまな理由で McGraw Hill Connect が機能しない問題が発生する可能性があります。
ただし、McGraw Hill Connect が機能しない問題が発生した場合は、以下で説明する方法を使用して問題を解決できます。
サーバーのステータスを確認する
他の方法を使用して McGraw Hill Connect が機能しない問題のトラブルシューティングを開始する前に、McGraw Hill Connect サーバーのステータスを必ず確認してください。
サーバーがメンテナンスまたは更新のために停止しているため、McGraw Hill Connect サービスを使用できない場合があります。
McGraw Hill Connect サーバーの現在のステータスを確認するには、公式ステータス ページにアクセスしてください。
Downdetector などのオンライン ツールを使用することもできます。これらのツールは、他のユーザーが送信したレポートに基づいてサーバーの現在のステータスを表示します。
McGraw Hill Connect サーバーが何らかの理由でダウンしている場合、それを修正するためにできることは何もありません。
できることは、サーバーのステータスを監視し、しばらくしてから再試行することだけです。
インターネット接続を確認してください
McGraw Hill Connect は、インターネット接続が必要なオンライン サービスです。
インターネットの状態が不安定で不安定な場合は、問題が発生します。
サーバーの状態を確認したら、次にインターネット接続を確認します。
インターネット接続の速度と安定性を確認するには、インターネットで入手可能なインターネット速度テスターを使用して速度テストを実行します。
インターネットが遅くて不安定かどうかを確認したら、WIFI ルーターを再起動するか、モバイル データを使用している場合は機内モードをオンまたはオフにすることで問題を解決できます。
アプリを再起動するか、ページを更新してください
アプリや Web ページに存在するバグや不具合が原因で、ユーザーが問題やエラーに遭遇することがあります。
幸いなことに、これらの不具合は一時的なものであり、McGraw Hill Connect アプリを再起動するか、Web バージョンを使用している場合はゲームを更新するだけで修正できます。
再起動後、問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
キャッシュのクリア
アプリまたは Web ブラウザーに保存されている破損したキャッシュ ファイルや古いキャッシュ ファイルは、パフォーマンスと競合し、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。
それでも同じ問題が発生する場合は、キャッシュ ファイルをクリアすることを検討してください。
これを行うには、以下の手順を実行します。
Android の場合:
- を開きます。 設定 アプリ。
- 次に、に行きます アプリ > アプリの管理。
- ここで、 「マグロウヒルコネクト」 アプリまたは 「どこでも読める」 アプリ（どちらも同じです）。
- さあ、ここに行ってください “ストレージ”。
- 次に選択します 「キャッシュをクリア」。
- それでおしまい。
Chrome ブラウザの場合:
- をクリックしてください スリードット 右上隅にあります。
- これによりメニューが開き、選択する その他のツール > 閲覧データをクリア…
- 新しいタブで、 「キャッシュされた画像とファイルをクリア」 オプション。
- 次にクリックします 「データをクリア」。
- それでおしまい。
サポートに連絡する
このトラブルシューティング ガイドに記載されている各方法を試しても、依然として McGraw Hill Connect が機能しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。
サポート チームは、この問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順を提供します。
以上です。これが、McGraw Hill Connect が機能しない問題を解決する方法です。