Lebara インターネットが機能しない問題が発生していますか? 答えが「はい」の場合、適切な場所に来ています。
Lebara はモバイル ネットワーク サービスを提供する通信会社です。
英国、フランス、デンマーク、オランダ、ドイツ、サウジアラビア、スペイン、スイス、オーストラリアで人気の通信会社です。
しかし、Lebara ユーザーがインターネット サービスの使用中に問題に遭遇していることが確認されています。
Lebara インターネット サービスに関する問題や、Lebara インターネットが機能しないという問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。
このガイドでは、Lebara インターネットが機能しない理由とその修正方法について説明します。
こちらもお読みください: Lebara アプリが機能しない問題の修正 (2024)
Lebara インターネットが機能しないのはなぜですか?
いくつかの理由により、Lebara インターネットが機能しない問題が発生している可能性があります。
この問題の最も一般的な原因は次のとおりです。
- あなたの地域ではLebaraのサービスが停止しています。
- モバイルデータがオフになっています。
- 適切なネットワークカバレッジが得られていません。
- 1日のデータの制限を使い切りました。
- データローミングは無効になっています。
Lebara インターネットが機能しない問題を修正するには?
Lebara インターネットが機能しない問題に直面している場合は、以下の方法で解決できます。
モバイルデータがオンになっていることを確認してください
インターネットを使用するには、モバイルデータ機能を有効にする必要があります。
モバイルデータを有効にしないとインターネットを使用できません。
したがって、Lebara インターネットが機能しない問題のトラブルシューティングを開始する前に、モバイル データがオンになっていることを確認してください。
デバイスを再起動してください
ほとんどの場合、ユーザーはデバイスを再起動することでインターネット接続関連の問題を解決できます。
これは簡単な方法かもしれませんが、問題を効果的に解決します。
モバイル デバイスを再起動すると、この問題の原因となるすべての小さなバグが解決されます。
したがって、実行中のアプリケーションをすべて閉じてモバイル デバイスを再起動し、インターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。
アクティブなプランを確認する
プリペイドプランをお持ちの場合は、毎月更新する必要があります。
モバイルプランの有効期限が切れると、電話をかけたりインターネットを使用したりできなくなります。
有効なプランを確認するには、Lebara アプリを開いて、プランが有効になっていることを確認します。
プランの有効期限が切れた場合は、適切なプランを選択して更新し、Lebara サービスを継続して利用する必要があります。
別の場所に移動する
適切なネットワークを利用できない場所にいる場合もあります。
上部のネットワーク信号を確認してください。ネットワーク上に十字アイコンが表示されている場合は、それがインターネットが機能しない原因であるはずです。
その場合は、ネットワークが強力な場所に移動する必要があります。
サービス停止の確認
Lebara サービスに問題があり、お住まいの地域でサービスが停止している場合は、インターネットの使用中や通話中に問題が発生する可能性があります。
モバイルデータのオン/オフを切り替えたり、別の場所に移動したりしてもインターネットを使用できない場合は、お住まいの地域でネットワークが停止していないか確認してください。
そのためには、Lebara の公式ネットワーク ステータス ページにアクセスし、場所を入力します。
これにより、お住まいの地域における Lebara サービスの現在のステータスが表示されます。
データローミングを有効にする
海外にいてインターネットを利用したい場合は、デバイスでデータローミングを有効にする必要があります。
データローミングが有効になっていないと、国外でインターネットサービスを利用することはできません。
サポート問い合わせ先
このガイドに記載されているすべてのことを試してもインターネットを使用できない場合は、最後に、Lebara のカスタマー サポートに連絡して、さらにサポートを受けてください。
以上です。このガイドが、Lebara インターネットが機能しない問題の解決に役立つことを願っています。