Instagram の DM は、家族や友人との最も一般的なコミュニケーション方法の 1 つです。 ユーザーは Instagram の DM 機能を使用して、テキスト メッセージを送信したり、メディアを共有したりできます。 DMの送信中にInstagram DMが機能しないという問題がユーザーから頻繁に報告されています。 この問題を解決し、家族や友人にメッセージを送信できるようにする方法をいくつか紹介します。
Instagram は人気のソーシャル メディア プラットフォームで、ユーザーは 1 日の大半を夢中にさせています。 最新の Instagram リールのスクロールから友人や家族へのメッセージの送信に至るまで、Instagram は今日最も人気のあるソーシャル コミュニケーション方法の 1 つです。 しかし、InstagramのDMが機能しないことでユーザーは非常にイライラし、それを修正するための解決策を探しています。
このガイドでは、Instagram DMが機能しない問題の簡単な解決策をいくつか共有しました。 以下に共有する手順に従って、友人や家族へのダイレクト メッセージングに戻ります。
InstagramのDMが機能しない場合の簡単な修正方法
InstagramのDMが機能しない問題を解決するためのいくつかの解決策を紹介します。
1 日の制限に達した場合、Instagram によってブロックされる可能性があります。 Instagram は 1 日あたりのメッセージ数の制限を公式に発表していませんが、1 日に 150 件を超えるメッセージを送信した場合、料金を支払わない限り、Instagram によってこの機能の使用がブロックされる可能性があります。
インスタグラムを更新
Instagram が古い場合、アプリでエラーが発生する可能性があります。 問題を避けるために、アプリを常に最新の状態に保つようにしてください。
アンドロイド
- Google Play ストアを開きます。
- Instagramを検索してクリックします。
- 利用可能なアップデートがないか確認してください。
- 「更新」ボタンをタップします。
iOS
- App Storeを開きます。
- Instagram アプリを見つけてタップします。
- 次に、「更新」ボタンをタップします。
サーバーのステータスを確認する
サーバーの停止により、アプリでエラーや問題が発生することがあります。 Instagramのサーバーがダウンしている場合、InstagramのDMは機能しません。 Twitter で Instagram サーバーのステータスを確認して最新情報を入手してください。 Downdetector でも確認できます。
ユーザーのトラフィックが多くなり、過負荷が発生するため、Instagram サーバーがダウンする可能性があります。 その他の理由は、メンテナンス、アップグレード、または技術的障害によるものです。 サーバーがダウンしている場合は、チームがサービスを復元するまで待ちます。
Instagramのキャッシュをクリアする
アプリ内のキャッシュが過負荷になっていると、Instagram DM が機能しない問題が発生する可能性があります。キャッシュをクリアした状態に保つようにしてください。
アンドロイド
- 「設定」に移動し、「ストレージ」を選択します。
- 「アプリ」に移動し、「Instagram」を選択します。
- 「キャッシュのクリア」をクリックします。
- デバイス上のキャッシュがクリアされます。
iPhone
- iPhone の場合、キャッシュをクリアする直接的な方法はありませんが、アプリをオフロードする必要があります。
- 「設定」に移動し、「一般」をタップします。
- 「iPhoneストレージ」をクリックします。
- Instagram アプリをタップし、「アプリをオフロード」ボタンをクリックします。
- オフロードプロセスが完了したら、Instagram アプリを再度ダウンロードします。
Instagramをアンインストールして再インストールする
携帯電話から Instagram をアンインストールして再インストールすると、不具合やバグが解消され、アプリは新しいものとして機能します。
アンドロイド
- Instagramアイコンを長押しします。
- 次に「アンインストール」をタップします。
- [OK]を押して確認します。
- アプリはアンインストールされます。
- Google Play ストアから Instagram を再度ダウンロードします。
iOS
- Instagramアイコンを長押しします。
- 次に、「アプリを削除」をタップします。
- 「アプリを削除」をタップします。
- App Store から Instagram を再度ダウンロードします。
Instagramサポートに問い合わせる
上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、Instagram サポート チームにお問い合わせください。
- Instagramアプリを開きます。
- プロフィールに移動します。
- ハンバーガーのアイコンをタップします。
- 「設定」>「ヘルプ」をクリックします。
- 次に、「問題を報告」をタップします。
- 「含めて続行」をクリックします。
- 問題を入力し、関連するスクリーンショットを添付して、[送信]をクリックします。
- Instagram はすぐに返信し、問題の解決をお手伝いいたします。
このガイドがお役に立ち、Instagram DM が機能しない問題が解決されたことを願っています。