Instagram は、主に写真とビデオの共有に焦点を当てた、広く使用されているソーシャル メディア プラットフォームです。
ユーザーは、モバイル デバイスやコンピュータから自分のプロフィールに写真やビデオをアップロードできます。
Instagram は、ダイレクトと呼ばれるメッセージング機能を提供し、ユーザーがプライベート メッセージ、写真、ビデオを個人またはグループに送信できるようにします。
個人、インフルエンサー、企業、ブランドにとって、視聴者とつながり、創造性を披露し、製品やサービスを販売するための貴重なツールとなっています。
ただし、多くのユーザーは、誰かが投稿を共有したり、リールを送信したり、メッセージを送信したりしても、Instagram から通知が届かないという Instagram の通知に関する問題に直面する可能性があります。
あなたも同じ問題に直面していますか? 「はい」の場合は、心配しないでください。このガイドでは、Instagram の通知の問題を解決するために実行できるいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。
Instagramの通知が機能しない問題を修正する方法
問題を解決するために実行できるいくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。
通知設定を確認する:
それを確認してください 通知 デバイスの設定で Instagram が有効になっています。
この手順には、デバイスの設定で Instagram からの通知の送信が許可されていることを確認することが含まれます。
Instagram アプリに通知が読み込まれないという問題は、アプリ自体またはデバイスの設定内の通知設定が原因である場合があります。
Android デバイスと iOS デバイスの両方で Instagram の通知設定を確認する方法は次のとおりです。
アンドロイド：
に行きます 設定 Android デバイスのメニュー。
という名前のオプションを探します 「アプリ」 または 「アプリケーション」 設定メニューで。
Androidのバージョンや端末のメーカーによって異なる場合があります。
インストールされているアプリのリストをスクロールして、 インスタグラム。
それをタップしてアプリの設定にアクセスします。
Instagram アプリの設定内で、次のトグルがオンになっていることを確認します。 “通知を表示” または同様のオプションがオンになっています。
iOS (iPhone/iPad):
に移動します。 設定 iPhone または iPad 上のアプリ。
デバイスにインストールされているアプリのリストを下にスクロールして、 インスタグラム。
Instagram アプリをタップして設定にアクセスします。
ことを確認してください。 「通知を許可」 トグルがオンになっています。
これらの設定を確認することで、Instagram にデバイスに通知を送信する権限があることを確認できます。
必要に応じてこれらの設定を調整すると、Instagram アプリに読み込まれない通知に関連する問題の解決に役立つ場合があります。
Instagram アプリを再起動します。
Instagram アプリを完全に閉じてから、再度開きます。
この手順では、アプリケーションを完全に閉じてから再度開きます。
場合によっては、アプリで一時的な問題が発生することがあります。 不具合やバグ 通知が読み込まれないことに関連する問題など、通常の機能が妨げられる可能性があります。
Instagram アプリを再起動した後、通知が読み込まれない問題が解決されたかどうかを確認してください。
インターネット接続を確認してください:
インターネット接続が安定しており、適切に動作していることを確認してください。
インターネット接続が悪い、または断続的であると、通知の読み込みに影響を与える可能性があります。
これらの手順で安定した強力なインターネット接続を確保することで、Instagram 通知の適切な読み込みを妨げる可能性のある潜在的な接続の問題を排除できます。
安定したネットワークに接続していることを確認してください Wi-Fi 通信網。
使用している場合 モバイルデータ、携帯電話の信号が強いこと、および現在の場所で十分なデータ通信範囲があることを確認してください。
場合によっては、Wi-Fi またはモバイル データ接続のオフとオンを切り替えるだけでネットワークの問題が解決できることがあります。
デバイスの設定に移動し、Wi-Fi またはモバイル データをオフにし、数秒待ってから再びオンにします。
Instagram サーバーの問題を確認してください:
場合によっては、Instagram 自体に技術的な問題が発生することがあります。
Instagram のサーバーやバックエンド システムで問題が発生し、世界中または特定の地域のユーザーに影響を与える可能性があります。
Instagram は、進行中の問題や定期メンテナンスに関する情報を含む公式ステータス ページやブログを随時更新します。
Instagram の公式ブログまたはステータス ページをチェックして、同社が認めた問題が報告されているかどうかを確認してください。
Instagram アプリを更新します。
Instagram アプリの最新バージョンがデバイスにインストールされていることを確認してください。
バージョンが古いと、通知の問題が発生する場合があります。
アプリ開発者は、新機能の導入、バグの修正、パフォーマンスの向上、セキュリティの強化を目的とした定期的なアップデートをリリースします。
に行く Google Playストア アンドロイド用または アプリストア iOS の場合は、Instagram で利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。
Instagram アプリに利用可能なアップデートがある場合は、 “アップデート” アプリ名の横にあるボタンをクリックします。
このボタンが表示されない場合は、アプリが最新であることを意味します。
インターネットの速度とアップデートのサイズによっては、アップデート プロセスに少し時間がかかる場合があります。
ダウンロードとインストールのプロセス全体を通じて、デバイスがインターネットに接続されたままであることを確認してください。
アップデートが正常にインストールされたら、Instagram アプリを開いて、通知が読み込まれない問題が解決されたかどうかを確認します。
デバイスを再起動します。
スマートフォンやタブレットを再起動するだけで、通知の問題など、アプリ関連のさまざまな問題が解決できる場合があります。
デバイスの再起動は、スマートフォンまたはタブレットの電源を完全にオフにしてから再度オンにするという簡単なトラブルシューティング手順です。
このアクションは、ソフトウェア関連のさまざまな問題の解決に役立ち、通知の読み込みの問題など、アプリに関する問題を解決できる可能性があります。
デバイスを再起動するには:
を長押しします。 電源スイッチ 電源オフまたは再起動メニューが表示されるまで、
選択する “再起動” または “リブート” メニューから。
デバイスの電源が完全に切れたら、数秒待ってから、もう一度電源ボタンを押し続けて電源を入れます。
デバイスが再起動したら、Instagram を開き、通知の読み込みの問題が解決されたかどうかを確認します。
キャッシュとデータのクリア (Android の場合):
Android デバイスを使用している場合は、Instagram アプリのキャッシュとデータをクリアすると解決する可能性があります。
Android デバイス上のアプリのキャッシュとデータをクリアすると、Instagram で通知が正しく読み込まれない問題など、さまざまな問題が解決される場合があります。
アプリのデータを消去すると、アプリからログアウトされ、アプリがデフォルト設定にリセットされることに注意してください。
つまり、再度ログインする必要があり、アプリ内にローカルに保存されているデータはすべて削除されます。
続行する前に、Instagram のログイン情報を必ず確認してください。
Android で Instagram アプリのキャッシュとデータをクリアする手順は次のとおりです。
- デバイスの設定に移動します。
- 見つけて選択する 「アプリ」 または 「アプリケーションマネージャー」
- を見つけてタップします “インスタグラム” インストールされているアプリのリストから。
- アプリ情報内で、 をタップします “ストレージ。”
- そこにオプションが表示されます キャッシュの消去 そして データをクリア。
- 両方のオプションをタップします。
キャッシュまたはデータをクリアした後、Instagram アプリを再度開き、再度ログインします。
通知の読み込みの問題が解決されたかどうかを確認してください。
Instagram を再インストールします。
問題が解決しない場合は、Instagram アプリをアンインストールし、アプリ ストアから新しいバージョンを再インストールすることを検討してください。
このプロセスは、通知やその他の機能に問題を引き起こす可能性のある、潜在的な破損したファイル、一時的な不具合、またはアプリ内の問題を排除するのに役立ちます。
覚えておいてください Instagram アプリを再インストールする場合は、ユーザー名とパスワードを使用して再度ログインする必要があります。
さらに、通常、アカウント情報と設定は保存されますが、キャッシュや保存されたログイン認証情報など、アプリ内に保存されているデータはすべて消去されます。
Instagram アプリをアンインストールまたは再インストールする方法は次のとおりです。
アンドロイド： デバイスの設定に移動し、 を見つけてタップします 「アプリ」 または 「アプリケーション。」
下にスクロールして選択します “インスタグラム。”
タップする “アンインストール” そしてアクションを確認します。
iOS (iPhone/iPad): ホーム画面にある Instagram アプリのアイコンを、アイコンが小刻みに揺れ始めるまで長押しします。
をタップします。 “バツ” Instagram アプリのアイコンに表示される をクリックして、削除することを確認します。
Instagramを再インストールするには:
アンドロイド： Google Play ストアを開いて、次のように検索します “インスタグラム、” をタップして、 “インストール” ボタンをクリックしてアプリをダウンロードして再インストールします。
iOS (iPhone/iPad): App Storeを開いて、次のように検索します “インスタグラム、” をタップして、 “ダウンロード” または “得る” ボタンをクリックしてアプリを再インストールします。
Instagram を再インストールした後、通知が読み込まれない問題が解決されたかどうかを確認してください。
Instagram サポートにお問い合わせください:
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、アプリまたはサポート Web サイトを通じて Instagram のサポート チームに問題を直接報告できます。
具体的な指導や支援を提供してくれるかもしれません。