「FaceTime に他の人が表示されない」という問題に遭遇していませんか? 答えが「はい」の場合でも、ここは正しい場所にいるので心配する必要はありません。
FaceTime は、ユーザーがインターネット経由でビデオ通話や音声通話を行うことができるアプリケーションです。
これは、電話、iPad、Mac などの iOS デバイス用の優れたアプリケーションです。
残念ながら、他のアプリケーションと同様に、FaceTime にもさまざまな技術的な問題やエラーが発生します。
現在、一部のユーザーから「FaceTimeに相手が表示されない」という問題が報告されており、相手の顔を見ることができません。
あなたも同じ問題に直面しており、解決策を探している場合は、私たちがカバーしているので、もう探す必要はありません。
このガイドでは、FaceTime に他の人が表示されない理由と、この問題を解決する方法を説明します。
FaceTime に他の人が表示されないのはなぜですか?
FaceTime でビデオ通話に他の人が表示されない理由はいくつか考えられます。 最も一般的な理由には次のようなものがあります。
- FaceTime アプリの古いバージョン。
- インターネット接続が弱く不安定です。
- ダウンロード プロセスがバックグラウンドで実行されています。
- システムソフトウェアのバージョンが古い。
- デバイスにはバグや不具合が存在します。
ただし、「FaceTime に他の人が表示されない」問題が発生した場合は、以下で説明する方法を使用して解決できます。
それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。
「FaceTimeに他の人が表示されない」問題を解決する方法
「FaceTime に他の人が表示されない」問題に直面している場合は、以下で説明するトラブルシューティング手順を使用して解決できます。
方法 1: デバイスを再起動する
アプリとデバイスに存在するバグや不具合が原因で、「FaceTime に他の人が表示されない」問題が発生している可能性があります。
幸いなことに、これらのバグや不具合は一時的なものであり、デバイスを再起動または再起動するだけで修正できます。
したがって、デバイスを再起動することで、この問題のトラブルシューティングを開始できます。 再起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 2: インターネット接続を確認する
FaceTime アプリでビデオ通話を行うには、あなたと発信者は安定した高速インターネット接続を持っている必要があります。
どちらかがインターネット接続に問題がある場合、さまざまな技術的な問題やエラーが発生する可能性があります。
デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、インターネット接続を確認する必要があります。
インターネット接続関連の問題やエラーは、WIFI ルーターを再起動し、モバイルデータ通信を使用している場合は機内モードをオンまたはオフにすることで解決できます。
これで問題が解決する可能性がありますが、そうでない場合は ISP に連絡し、問題の解決を手伝ってもらいます。
方法 3: FaceTime アプリを更新する
古いバージョンのアプリを使用しているために、faceTime で他の人の顔を表示できない可能性があります。
その場合は、FaceTime アプリを更新するだけでこの問題を解決できます。
これを行うには、App Stoe に移動し、FaceTime アプリを検索します。 利用可能な場合は、「更新」オプションをクリックします。
これで、FaceTime アプリが最新バージョンに更新されます。
方法 4: ビデオ通話に iCloud アドレスを使用しない
ソーシャルメディアでは、発信者が iCloud アドレスを使用してビデオ通話を行っているときに問題が発生していると一部のユーザーが報告しています。
FaceTime アプリを使用してビデオ通話を行うときに問題が発生した場合は、iCloud アドレスの代わりに携帯電話番号または電子メール アドレスを使用してみてください。
方法 5: カスタマー サポートに連絡する
これらの方法がどれもうまくいかない場合は、FaceTime のカスタマー サポートに問い合わせてさらなる支援を求めることが最後の手段です。
以上です。このガイドが「FaceTime に他の人が表示されない」問題の解決に役立つことを願っています。