Face RDアプリエラー9724（2025）を修正する方法

Face RDアプリ（Aadhaar Facerd）は、Aadhaarベースのサービスのフェイシャル認証を実行するためにインドのUidaiが開発した安全なAndroidアプリケーションです。

ただし、多くのユーザーは、AadhaarでFace認証をしようとすると、Face RDアプリエラー9724に直面しています。

Face RDアプリエラー9724にも悩まされている場合は、このガイドは必見です。ここでは、RDアプリエラー9724を修正する理由とソリューションを共有しました。

Aadhaar Face RDアプリエラー9724を修正するには、前面カメラがきれいであることを確認し、携帯電話を再起動し、インターネット接続を確認し、他のアプリがカメラをブロックしていないことを確認してください。

問題が続く場合は、使用しているアプリケーションのサポートチームに連絡してください。

これ以上苦労せずに、始めましょう：

一般的なトラブルシューティング手順

Facerdアプリエラー9724を解決するためのトラブルシューティングの方法を次に示します。

カメラをきれいにする：

• 柔らかく清潔な布でフロントカメラのレンズを拭きます。
• カメラレンズがいかなる場合やスクリーンプロテクターによってブロックされていないことを確認してください。

デバイスを再起動します：

単純な再起動は、多くの場合、一時的なソフトウェアの不具合を解決することができます。

iPhone： スライダーが表示されるまで電源 +ボリュームアップボタンを保持し、スライドしてオフにします。数秒待って、もう一度元に戻します。

アンドロイド： 再起動（電源オフ）オプションが表示され、シャットダウンが可能になるまで、電源ボタンを押し続けます。数秒後、それを元に戻します。

これにより、デバイスを更新して軌道に戻すのに役立ちます

Aaadhaar Facedアプリを再インストールしてください：

• デバイスからaadhaarfacerdアプリをアンインストールします。
• Google Playストア（Android用）またはApp Store（iOS用）から最新バージョンのアプリをダウンロードしてインストールします。

インターネット接続を確認してください：

• 安定したインターネット接続を確認してください。
• 速度テストを実行して、接続速度をテストします。
• ルーターをオフにして、もう一度オンにして、問題を修正します。
• WiFiからモバイルデータに切り替えるか、モバイルデータを使用する場合は、WiFi接続に切り替えてください。

他のアプリを閉じる：

Aadhaar Face RDアプリのカメラまたはネットワークへのアクセスを妨げる可能性のある他のアプリケーションがバックグラウンドで実行されていないことを確認してください。

アプリの更新を確認してください：

• Aadhaar Face RDアプリとお使いの携帯電話のオペレーティングシステムの両方が最新のバージョンに更新されていることを確認してください。
• 携帯電話のオペレーティングシステムを最新の利用可能なバージョンに更新します。
• Aadhaarfacerdアプリの利用可能な更新については、App Storeを確認してください。
• 次に、デバイスを再起動し、Face RD認証をもう一度試してください。

アプリのキャッシュをクリアする：

• 設定をタップします。
• アプリをクリックしてから、Aadhaarfacerdアプリをクリックします。
• ストレージとキャッシュをタップします。
• クリアキャッシュをタップします。
• 問題が修正されているかどうかを確認してください。

別のデバイスを試してください：

可能であれば、別のデバイスでアプリを検索して、利用可能かどうかを確認してください。

Uidaiサポートに連絡してください：

問題が続く場合は、RDサービス、デバイス、またはバックエンドの技術的な問題である可能性があります。

080-69368000のUidaiサポートヘルプラインに連絡するか、パーソナライズされた支援については、support@rdserviceonline.comのメールでご連絡ください。

Aadhaar Face RDアプリをダウンロードする方法は？

Google PlayストアからAadhaar Face RDアプリまたはApp Store/Google PlayストアからAadhaarbasアプリをダウンロードしてください。

インストール後、アプリを開いて、フェイスキャプチャの指示に従ってFace RDサービスを使用できます。

フレームに顔を配置し、ニュートラルな表現を維持し、プロセス中にまだ維持することが含まれます。

Androidデバイス用

• AndroidスマートフォンのGoogle Playストアにアクセスしてください。
• Uidaiから「Aadhaar Face Rd（早期アクセス）アプリケーション」を検索します。
• 公式リンクからアプリをインストールします：uidai。
• Aadhaarbasアプリをダウンロードしてください：
• Google PlayストアからAadhaarbasアプリを検索してダウンロードします。
• アプリを使用してください：
• Aadhaar Face RDアプリまたはAadhaarbasアプリのいずれかを開いて、Face認証プロセスを開始します。

iOSデバイス用

• Aadhaar Face RDアプリをダウンロード：
• iOSデバイスのアプリストアに移動します。
• UidaiからAadhaar Face RDアプリを検索してインストールします。
• Aadhaarbasアプリをダウンロードしてください：
• App StoreからAadhaarbasアプリを検索してダウンロードします。

フェイスキャプチャを成功させるためのヒント

• カメラに面して立っています。顔全体が指定されたフレーム内にある必要があります。
• 目を開けて口を閉じてください。
• キャプチャプロセス中はじっとしています。
• 指示に従ってください

4GB+ RAMと13MP+カメラを使用してAndroid 9以上を実行しているAndroidデバイスを常に使用してください。

Aadhaar Face RDアプリは、さまざまな理由により機能していない可能性があります。ただし、上記のソリューションは問題の修正に役立ちます。