ESTAの支払いステータスが確認できないという問題に直面していませんか? 「はい」の場合、ここは正しい場所ですので、心配する必要はありません。
ESTAは電子渡航認証システムの略です。
これは、ビザ免除プログラム (VWP) 加盟国からの訪問者が、ビザを取得せずに観光、ビジネス、または乗り継ぎ目的で米国に旅行する資格があるかを判断するために米国政府が使用する自動システムです。
VWP 諸国からの旅行者は、米国への旅行前に公式 ESTA Web サイトを通じてオンライン申請フォームに記入する必要があります。
このアプリケーションは、経歴情報、パスポートの詳細、旅行日程、その他の関連情報を収集します。
しかし、多くのユーザーは Esta の支払いステータスを確認できない問題に直面しています。
このガイドでは、この問題を解決するために試せるいくつかの解決策を紹介します。
Estaの支払いステータスを確認できない問題を修正する方法:
考慮できる点は次のとおりです。
一時的な技術的な問題:
場合によっては、ESTA システムの一時的な技術的な不具合により、このメッセージが表示されることがあります。
このような場合は、しばらく待ってから、再度支払い状況を確認してみると良いでしょう。
場合によっては、システムが支払いステータスを更新するのに時間がかかる場合があります。
数時間待ってからもう一度確認することをお勧めします。
別のブラウザまたはデバイスを試してください:
問題が解決しない場合は、別の Web ブラウザまたはデバイスを使用して支払いステータス ページにアクセスしてみてください。
特定のブラウザまたはデバイスとの互換性の問題により、支払いステータスの表示に影響が出る可能性があります。
場合によっては、特定の Web ブラウザーに特定の Web サイトや ESTA などのオンライン システムとの互換性の問題が発生することがあります。
たとえば、Chrome を使用している場合は、次のコマンドを使用してページにアクセスしてみてください。 Firefox または サファリ。
このスイッチは、支払いステータスの表示を妨げる可能性のあるブラウザ固有の問題を回避するのに役立ちます。
同様に、ESTA Web サイトへのアクセスに使用しているデバイスも、支払いステータス ページの機能に影響を与える可能性があります。
コンピュータまたはラップトップで支払いステータスを確認しようとした場合は、 スマートフォン、 タブレット、 または別の コンピューター。
このデバイスの変更は、問題が最初に使用していたデバイスにあるのか、それとも ESTA システムに関するより広範な問題であるのかを特定するのに役立ちます。
支払い確認:
ESTA 申請の支払いを試行した後にこのメッセージを受け取った場合は、支払いプロセスが正常に完了しなかった可能性があります。
お支払い方法を再確認し、取引が正しく処理されたことを確認してください。
ESTA 申請の支払いが正常に完了したにもかかわらずこのメッセージが届く場合は、確認メールまたは支払いの領収書を受け取ったかどうかを確認してください。
支払いの確認を受け取った場合は、問題が一時的なものである可能性が高く、支払いステータスはすぐに更新されます。
アプリケーションの詳細を確認します。
個人情報やパスポートの詳細など、ESTA申請書に入力した詳細を再確認してください。
不正確または矛盾があると、支払い処理に問題が発生する可能性があります。
パスポート番号、発行日、有効期限などのパスポートの詳細に細心の注意を払ってください。
これらの詳細は、本人確認とビザ免除プログラム (VWP) に基づく米国への渡航資格の判断に使用されるため、正しく入力されていることを確認してください。
ESTA 申請を提出する前に、入力したすべての情報を時間をかけて注意深く確認し、間違いがないことを確認してください。
支払い方法を確認してください:
ESTA 申請に使用した支払い方法が有効であり、十分な資金があることを確認してください。 クレジット カードを使用した場合は、入力したカードの詳細が正しいこと、およびカードの有効期限が切れていないことを確認してください。
米国外から ESTA を申請する場合、一部の支払い方法では国際取引に制限がある場合があることに注意してください。
銀行またはクレジット カード発行会社に問い合わせて、国際取引が許可されていること、およびこの理由で支払いがブロックされないことを確認してください。
クレジット カードの期限切れや残高不足など、お支払い方法に問題があると思われる場合は、銀行またはクレジット カード発行会社にお問い合わせください。
可能であれば、ESTA 申請に別の支払い方法を使用してみてください。
一部の支払い方法では、他の支払い方法よりも問題が少ない場合があります。
新しいアプリ：
支払いプロセス中にシステムがタイムアウトした場合、7 日以内に支払い申請に戻ることができます。
ESTAウェブサイトにアクセスし、選択します 「ステータスの更新/確認」 アプリケーションを取得すると、 “支払いが必要” メッセージ。
クリックしてください “支払う” ボタンをクリックして支払いプロセスを開始します。
支払いの問題を解決できない場合は、現在の申請の有効期限が切れる (申請日から 7 日) まで待ってから、新しい申請を提出する必要がある場合があります。
サポート問い合わせ先：
問題が解決しない場合は、ESTA サポートに連絡して支援を受けてみてください。
電子メールによるサポートは対応までに時間がかかる場合があるため、電話でのサポートのほうが早い場合があることに注意してください。