Elgato Marketplace が機能していませんか? Elgato Marketplace は、プラグイン、グラフィックス、音声効果など、あらゆるものを 1 か所で入手できる頼りになる場所です。Elgato Marketplace が機能しないというエラーに直面しているのは、あなただけではありません。多くのユーザーが、Elgato Marketplace が機能しないという問題に直面しています。
Elgato Marketplace が動作しない問題は簡単に修正できます。ここでは、Elgato Marketplace について、動作しない理由、および問題の修正方法についてすべて説明します。
Elgato マーケットプレイスが機能しない – 解決策
Elgato マーケットプレイスが機能しない問題を解決するには、ユーザーは Elgato Stream Deck アプリから直接ログインできます。Elgato Stream Deck ソフトウェアをダウンロードし、URL から余分なスラッシュを削除するだけです。また、ファイアウォールの設定などを確認して問題を解決することもできます。
Elgato Stream Deckアプリからログイン
Stream Deck アプリにログインして、アプリ内で直接マーケットプレイス アイコンをクリックしてみてください。
- Stream Deck アプリを開きます。
- マーケットプレイスアイコンをクリックします。
- Elgato アカウントでサインインします。
- 問題が修正されたかどうかを確認します。
Stream Deck ソフトウェアのダウングレード
新しいソフトウェア バージョンでは、バグや互換性の問題が発生する場合があります。エラーを修正するには、Stream Deck ソフトウェアを以前のバージョンに戻す必要があります。
- PCを開きます。
- Stream Deck ソフトウェアの現在のバージョンをアンインストールします。
- Elgato の Web サイトにアクセスし、6.3.0 などの古いバージョンをダウンロードします。
- コンピュータにインストールし、Elgato Marketplace にサインインしてみてください。
URLから余分なスラッシュを削除する
二重スラッシュを含む URL が表示されていますか? この場合、Web ページの読み込みに問題が発生する可能性があります。
余分なスラッシュを削除して Enter キーを押してページを更新してみてください。問題が解決したかどうかを確認してください。
ファイアウォール設定を確認する
ファイアウォール ソフトウェアによって特定の Web サイトや Web サービスがブロックされる場合もあります。設定を確認して、Elgato Marketplace がブロックされていないことを確認してください。
- コンピュータのコントロール パネルを開きます。
- 「システムとセキュリティ」に移動します。
- Windows Defender ファイアウォールをタップします。
- 「ファイアウォールによるアプリの許可」をクリックします。
- Elgato Stream Deck アプリを見つけて、プライベート ネットワークとパブリック ネットワークで許可されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、「許可」をタップし、「OK」をクリックして変更を保存します。
上記の解決策がどれも機能しない場合は、Elgato のサポート チームに問い合わせてください。簡単な手順でエラーのトラブルシューティングをお手伝いします。上記の解決策が問題の解決に役立つことを願っています。