EA アプリでダウンロード エラーが発生していませんか? 「はい」の場合、ここは正しい場所ですので、心配する必要はありません。
EA アプリは、エレクトロニック アーツの Windows 用の新しく強化された PC プラットフォームです。
これは EA PC ゲームの将来の基盤として機能し、プレーヤーがこれまでよりも早くお気に入りのゲームに参加できるように、合理化され最適化されたユーザー インターフェイスを提供します。
EA アプリは、以前は PC 上の Origin として知られていた Origin クライアントを置き換えるように設計されています。
Origin は引き続き Mac プレーヤーにサービスを提供していますが、EA アプリは現在、PC ゲームをダウンロードして起動するための主要なプラットフォームです。
EA アプリはサポートされている Windows PC で利用でき、EA アカウントでログインしてゲーム、コンテンツ、フレンド リストにアクセスできます。
しかし、多くの人がEAアプリでダウンロードエラーに遭遇しています。
このガイドでは、エラーを解決するために実行できるいくつかの手順を説明します。
EAアプリのダウンロードエラーを修正する方法
エラーを解決するために実行できる手順は次のとおりです。
管理者として実行：
EA アプリを管理者として実行すると、通常は制限されている PC 上のファイルや設定にアクセスして変更する権限をインストーラーに与えることになります。
これは、EA アプリがインストールの完了を妨げる可能性のある潜在的な障害や競合を克服するのに役立ちます。
EA アプリ インストーラーを管理者として実行するには、次の手順を実行する必要があります。
- EA アプリが開いている場合は閉じます。
- 右クリック デスクトップにある EA アプリのアイコン、またはデスクトップにない場合は EA アプリのディレクトリにある EA アプリのアイコンを選択し、 管理者として実行。
- ポップアップ ウィンドウが表示され、このアプリがデバイスに変更を加えることを許可するかどうかを尋ねられます。
- クリック はい。
- EA アプリは管理者として起動します。
その後、エラーが解決したかどうかを確認してください。
インターネット接続を確認します。
安定した信頼できるインターネット接続があることを確認してください。
インターネット接続が不十分な場合、ダウンロード エラーが発生することがよくあります。
可能であれば、ルーターをリセットするか、別のネットワークに接続してみてください。
Microsoft Visual C++を修復または再インストールします。
PC にインストールされている Microsoft Visual C++ 再頒布可能ファイルを修復または再インストールします。
場合によっては、これらのパッケージが破損したり、古くなったり、欠落したりして、EA アプリでエラーや問題が発生する可能性があります。
PC 上の Microsoft Visual C++ 再頒布可能ファイルを修復または再インストールするには、次の手順を実行する必要があります。
- EA アプリが開いている場合は閉じます。
- に行く 設定 > アプリ >[インストールされているアプリ]をクリックし、次で始まるエントリを探します。 「Microsoft Visual C++」。
- それぞれの横にある 3 つの点をクリックし、[修復]または[アンインストール]を選択します。
- または、次の場所にアクセスすることもできます。 コントロールパネル その後 プログラム そこからアンインストールします。
- アンインストールする場合は、必ず最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。 マイクロソフトの Web サイト。
PC を再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。
EA アプリのキャッシュをクリア:
EA アプリのキャッシュ データをクリアすると、EA アプリが PC に保存した可能性のある一時ファイルまたは不要なファイルが削除されることになります。
これらのファイルはスペースを占有し、アプリの速度を低下させたり、アプリでエラーや問題を引き起こしたりする可能性があります。
EA アプリのキャッシュ データをクリアするには、次の手順を実行する必要があります。
- EA アプリが開いている場合は閉じます。
- を押します。 Windowsキー+R をクリックして、「実行」ダイアログボックスを開きます。
- タイプ ％プログラムデータ％ そしてクリックしてください わかりました。
- これにより、ProgramData フォルダーが開きます。
- Electronic Arts フォルダーを見つけて削除します。
- これにより、EA アプリのキャッシュ データが削除されます。
- もう一度 を押します Windowsキー+R をクリックして、「実行」ダイアログボックスを開きます。
- タイプ %ローカルデータ% そしてクリックしてください わかりました。
- Electronic Arts フォルダーをすべて見つけてすべて削除します。
- これにより、EA アプリのキャッシュ データが削除されます。
完了したら、PC を再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
サポート問い合わせ先：
上記の手順を試してもまだダウンロード エラーが発生する場合は、EA サポートに問い合わせてサポートを受ける必要がある場合があります。
追加のトラブルシューティング手順を提供したり、アプリの問題の解決を支援したりできる場合があります。