Disney+ Hotstar は、17 か国語のドラマや映画を提供するインド最大のストリーミング プラットフォームです。 サブスクリプションベースのビデオオンデマンドストリーミングサービスは、その膨大なコンテンツによりユーザーの間で非常に人気があります。 ただし、Disney+ Hotstar コンテンツが利用できないというエラーが表示されるため、ユーザーに問題があるようです。
エラーメッセージ「コンテンツが利用できません。」 このビデオの再生に問題が発生しています。別のタイトルを再生してみてください。これは、いくつかの理由で発生する可能性があります。
したがって、Disney+ Hotstar コンテンツが利用できないエラーに直面している場合、それを解決してお気に入りの番組や映画に戻るためのいくつかの手順をここに示します。
Disney+ Hotstarコンテンツが利用できないエラーを修正する手順
Disney+ Hotstar のサブスクリプションの有効期限が切れていないか確認してください。 Disney+ Hotstar アカウントページで確認できます。 サブスクリプションの有効期限が切れた場合は、再度サブスクリプションを行うことができます。
インターネット接続を確認する
Disney+ Hotstar コンテンツが利用できないというエラーが発生する最も一般的な理由は、インターネット接続が悪いことが原因です。 強力で安定した WiFi 接続または強力なセルラー接続に接続していることを確認してください。
ルーターまたはモデムの電源を数分間オフにしてから、再起動してみてください。 安定したネットワークを得るためにイーサネット接続に切り替えることもできます。
デバイスを再起動します
単純な再起動が問題の解決に役立つ場合があります。 デバイスを長押しし、再起動をタップします。 デバイスの再起動後に問題が解決したかどうかを確認してください。
ログアウト ディズニーホットスターにログイン
ディズニーホットスターアプリに移動します。
右下隅の「マイスペース」に移動します。
「ヘルプ設定」をタップし、「ログアウト」をクリックします。
ログアウトしたら、再度ログインし、エラーが解決したかどうかを確認します。
キャッシュの消去
Disney+ Hotstar アプリのキャッシュとデータをクリアします。 これにより、アプリに保存されている一時データがすべて削除され、エラーの原因となっている可能性があります。
ディズニープラスホットスターアプリを長押しします。
「アプリ情報」をクリックし、「強制停止」をクリックします。
次に「ストレージキャッシュ」をタップし、「キャッシュをクリアしてデータをクリア」をクリックします。
戻って[アクセス許可]をクリックし、キャッシュとデータをクリアするために必要なすべてのアクセス許可を許可します。
Disney+Hotstar アプリをアップデートする
- Disney アプリが最新バージョンであるかどうかを確認してください。
- Google Play ストア/App ストアを開きます。
- Disney+Hotstar アプリを検索します。
- アップデートが利用可能な場合は、アプリのアップデートオプションをタップします。
VPNを無効にする
VPN を使用している場合は、それがエラーの原因である可能性があるため、VPN を無効にしてみてください
[スタート]ボタンをクリックし、検索バーに「ネットワーク接続」と入力し、[ネットワーク接続の表示]を選択します。
VPN 接続を右クリックし、「無効にする」をタップします。 問題が解決するかどうかを確認してください。
上記の解決策をすべて試してもエラーが解決しない場合は、Disney+Hotstar サポートにお問い合わせください。 連絡先情報は、Disney+ Hotstar Web サイトでご覧いただけます。 エラーの解決に役立ちます。
上記の解決策により、Disney+ Hotstar コンテンツが利用できないエラーが修正されたことを願っています。