Crunchyroll プレミアムが機能しない問題が発生していますか? 答えが「はい」の場合でも、私たちがカバーしますので、ご心配なく。
Crunchyroll はアニメを見るのに最適なストリーミング サービスの 1 つです。 このプラットフォームには、新旧のアニメコンテンツが幅広く揃っています。
Crunchyroll を使用すると、ユーザーはお気に入りのアニメを無料で視聴できますが、追加機能を利用するにはプレミアム サブスクリプションの料金を支払う必要があります。
残念ながら、一部の Crunchyroll ユーザーは、プレミアム サブスクリプションに関連する多くの問題に直面しており、Crunchyroll プレミアムが機能しません。
あなたも同じ問題に直面しているなら、あなたは正しい場所にいます。 このガイドでは、Crunchyroll プレミアムが機能しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。
Crunchyroll プレミアムが機能しないのはなぜですか?
いくつかの理由により、Crunchyroll プレミアムが機能しない問題が発生している可能性があります。 最も一般的な理由は次のとおりです。
- Crunchyroll が何らかの理由により支払いを修正しないため、プレミアム サービスが受けられない可能性があります。 支払いを受け取らない場合、プレミアム メンバーシップは付与されません。
- 2 つ以上のアカウントをお持ちの場合は、プレミアム サブスクリプションを持たない別のアカウントを使用している可能性があります。
- Crunchyroll サーバーがダウンしている可能性もあります。 サーバーがダウンすると、プレミアム サービスは利用できなくなります。
- Web ブラウザに広告ブロッカーがインストールされている場合、Crunchyroll と競合し、上記の問題が発生する可能性があります。
- デバイスに必要なスペースがない場合、Web ブラウザに問題が発生し、Crunchyroll プレミアムとして適切に機能しなくなる可能性があります。
ただし、Crunchyroll プレミアムが機能しない問題に直面している場合は、以下で説明する方法を使用して問題を解決できます。
Crunchyrollプレミアムが動作しない問題を解決する方法
Crunchyroll プレミアムが機能しない問題を解決するには、次の方法を使用します。
方法 1: 支払いの小切手
Crunchyroll のプレミアムに関連する問題が発生する一般的な理由の 1 つは、支払いの拒否です。 支払いが Crunchyroll に達しない場合、プレミアム サブスクリプションは自動的に期限切れになります。
このような場合、支払いが正常に完了したかどうかを確認する必要があります。 支払いが拒否またはキャンセルされた場合は、カード番号、有効期限、CVV、その他の情報などのクレジット カードまたはデビット カードの詳細を確認する必要があります。
ほとんどの場合、支払いエラーの原因は支払い方法です。 使用している支払い方法が Crunchyroll でサポートされていない可能性があります。
プレミアム サブスクリプションを購入するには、支払い方法を確認し、サポートされている支払い方法を使用していることを確認する必要があります。
方法 2: ディアクティベーションエラーが発生する
場合によっては、非アクティブ化エラーが発生し、プレミアム サブスクリプションが自動的に非アクティブ化されることがあります。 このような場合は、公式 Crunchyroll カスタマー サポートに連絡して支援を求める必要があります。
カスタマー サポートに問い合わせる前に、Crunchyroll プレミアムを購入したばかりの場合は、アクティベーションに 4 ～ 5 日かかるため、急いではいけません。
方法 3: プレミアム プランで Crunchyroll アカウントを使用する
複数のアカウントを作成していて、プレミアム サブスクリプションを持っていないアカウントを使用している場合、Crunchyroll プレミアムは機能しません。
その場合は注文状況ページにてご確認いただけます。 同じことを行うには、次の手順を実行します。
- Crunchyroll に移動し、アカウントにログインします。
- ログインしたら、 “私のアカウント” 画面の右上隅にあるアイコン。
- メニューから選択します 「注文履歴」。
- を選択 注文番号 お問い合わせの商品について。
ここで、アカウントに有効なプレミアム サブスクリプションがあるかどうかを確認します。 そうでない場合は、別のアカウントに切り替えて、Crunchyroll プレミアム サブスクリプションを使用できるかどうかを確認してください。
方法 4: 広告ブロッカーを無効にする
広告をブロックするために広告ブロッカーを使用している場合は、Web ブラウザーの機能と競合し、Crunchyroll プレミアムが機能しない問題が発生する可能性があります。
その場合は、Web ブラウザにインストールされているすべての広告ブロッカーとサードパーティの拡張機能を無効にして、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。
方法 5: Crunchyroll サーバーのステータスを確認する
Crunchyroll サーバーがダウンしているかメンテナンス中である場合、それが Crunchyroll プレミアムが機能しない理由であるはずです。 上記の方法がどれもうまくいかない場合は、公式ステータス ページにアクセスして Crunchyroll サーバーのステータスを確認する必要があります。
Downdetector というオンライン ツールを使用して Crunchyroll サーバーの現在のステータスを確認することも検討できます。 サーバーに問題が見つかった場合は、それがこの問題の原因であると考えられます。
この場合、問題が解決されるまで待つだけです。
以上です。このガイドが Crunchyroll プレミアムが機能しない問題の解決に役立つことを願っています。