Coinbase に資産が表示されないという問題が発生していますか?答えが「YES」の場合、あなたは正しい場所にいます。
Coinebase は、暗号通貨 (クリプト) を購入、販売、転送、保管するためのオンライン プラットフォームです。
Coinbase は、取引量の点で米国最大の暗号通貨取引所です。
これは、世界中の何百万人ものユーザーが使用している人気のある取引プラットフォームの 1 つです。
残念ながら、一部のユーザーがこの問題に遭遇しており、Coinbase に資産の問題が表示されないと報告しています。
あなたも同じ問題に直面していて、アセットを表示できない場合でも、心配する必要はありません。
このガイドでは、Coinbase が私の資産を表示しない理由と、この問題を解決する方法を説明します。
Coinbase に私の資産が表示されないのはなぜですか?
この問題が発生し、いくつかの理由でアセットが Coinbase に表示されない可能性があります。最も一般的な理由には次のようなものがあります。
- インターネット接続に関する問題。
- 破損した古いキャッシュ ファイルにより、Coinebase アプリまたは Web ブラウザーでこの問題が発生します。
- お使いのデバイスにはバグや不具合が存在します。
- 別のアカウントでログインしました。
- Coinebase サーバーに問題があります。
Coinbaseに資産が表示されない問題を修正する方法
Coinbase に資産が表示されないという問題が発生した場合は、以下で説明する方法を使用して修正できます。
アプリを再起動するか、ページを更新してください
Coinebase アプリまたは Web ブラウザーのバグまたは不具合により、この問題が発生し、Coinebase でアセットを表示できない可能性があります。
したがって、Coinebase アプリを再起動するか、Web バージョンの Coinebase を使用している場合は Web ページを更新するだけで、この問題のトラブルシューティングを開始できます。
アプリを再起動してページを更新すると、この問題の原因となる一時的なバグや不具合がすべて解決されます。
インターネット接続を確認してください
インターネット接続に問題があり、読み込みが停止しているため、アセットは Coinebase に表示されません。
アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、インターネット接続を確認する必要があります。
インターネット接続を確認する最良の方法は、速度テストを実行することです。
任意のインターネット速度テスターを使用して、インターネット接続をテストできます。
インターネット接続に問題が見つかったかどうかをテストした後、WIFI ルーターを再起動し、機内モードをオンまたはオフにすることで問題を修正できます。
問題が解決しない場合は、ISP に連絡して、インターネット接続の問題を解決するように依頼してください。
Coinbase アプリを更新する
古いバージョンのアプリを使用している場合、それがこの問題が発生する原因である可能性があります。
アプリを更新するには、次の場所にアクセスしてください Google Playストア または アプリストア を検索してください コインベース アプリ。
アプリが見つかったら、選択します アップデート アプリは最新バージョンに更新されます。
更新ボタンが見つからない場合は、すでに最新バージョンの Coinebase アプリを使用しています。
キャッシュのクリア
アプリを更新しても問題が解決しない場合は、キャッシュ ファイルをクリアすることを検討してください。
キャッシュ ファイルをクリアする方法は次のとおりです。
Coinbase アプリの場合:
- まず、 設定 アプリ。
- に行く アプリ そして選択します アプリの管理。
- ここには、デバイスにインストールされているすべてのアプリが表示されます。
- を見つけてください コインベース そしてそれを選択します。
- に行く ストレージ そして選択します キャッシュのクリア。
- それでおしまい。
Web ブラウザの場合:
- Web ブラウザを開いて、 スリードット 右上隅にあります。
- 今すぐ選択してください その他のツール その後 閲覧データをクリア…
- ここでチェックマークを付けます キャッシュされた画像とファイルをクリアする。
- 次にクリックします データをクリアします。
- 今すぐクリックしてください クリア。
- それでおしまい。
カスタマーサポートに連絡する
これらの方法がどれもうまくいかない場合は、Coinebase カスタマー サポートに連絡してさらなる支援を求めることは最後の手段です。
このガイドが、Coinbase に資産が表示されない問題の解決に役立つことを願っています。