Amazon Kidsの登録エラーに直面していますか? あなたの答えが「YES」であれば、あなたは一人ではありませんので、心配しないでください。
Amazon Kids は、ディズニー、ニコロデオン、マーベル、レゴ、セサミストリート、 PBSキッズ。
サービスを有効にするには、ユーザーはサブスクリプションを購入する必要があります。
残念ながら、一部のユーザーが Amazon Kids アカウントにログインしようとして登録エラーが発生する問題が発生しています。
これは、ユーザーが Amazon Kids サービスを使用できなくなるため、非常にイライラするエラーです。
Amazon Kids の登録エラーも発生する場合は、正しい場所にいます。
このガイドでは、Amazon Kids の登録エラーが発生する考えられる理由とその修正方法について説明します。
Amazon Kidsの登録エラーが発生する理由
Amazon Kids の登録エラーが発生する理由はたくさんある可能性があります。 最も一般的な理由は次のとおりです。
- ログイン認証情報が正しくありません。
- インターネット接続に関する問題。
- Amazon アプリまたはデバイス ソフトウェアのバージョンが古い。
- サーバーの問題。
Amazon Kids の登録エラーが発生する理由に関係なく、以下の方法を使用して修正できます。
それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。
Amazon Kidsの登録エラーを修正する方法?
ここでは、Amazon Kids の登録エラーを解決するのに役立つトラブルシューティング方法をいくつか紹介します。
デバイスを再起動します
ほとんどの場合、ユーザーがこの種のエラーに遭遇するのは、アプリとそのデバイスに存在する技術的なバグや不具合が原因です。
幸いなことに、これらの不具合は一時的なものであり、修正するのは難しくありません。アプリとデバイスを再起動するだけです。
したがって、複雑な方法を使用してこのエラーのトラブルシューティングを開始する前に、Amazon アプリを再起動してみてください。
アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動も検討する必要があります。
Fire タブレットで問題が発生している場合は、シャットダウン要求メッセージが表示されるまで電源ボタンを押し続けてシャットダウンできます。
選択する わかりました そしてデバイスは完全にシャットダウンされます。 もう一度電源ボタンを 2 ～ 3 秒間押し続けて元に戻します。
次に、Amazon アプリを起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。 そうでない場合は、別の方法を続行します。
インターネット接続を確認してください
インターネット接続が遅くて不安定なため、ユーザーに問題が発生することがあります。
アプリとデバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、インターネット接続が問題の原因である可能性があります。
その場合は、インターネット接続を確認し、適切なトラブルシューティング手順を適用する必要があります。
インターネット接続を確認するには、インターネットで入手可能なインターネット速度テスターを使用して速度テストを実行します。
ログイン認証情報を再確認してください
ログイン認証情報を間違って入力したため、登録エラーが発生し、ログインまたは登録できない可能性があります。
Amazon Kids アカウントを登録するには、必ず正しいログイン資格情報を入力してください。
デバイスソフトウェアをアップデートする
デバイスに利用可能なアップデートがあり、古いバージョンのシステム ソフトウェアを実行している場合、それが Amazon Kids 登録エラーが発生する理由である可能性があります。
その場合、デバイスを最新バージョンに更新すると問題が解決される可能性があります。
Fire タブレットを使用している場合は、次の手順を使用してデバイスのシステム ソフトウェアを手動で更新できます。
- Fire タブレットにシステム ソフトウェアの最新バージョンをインストールするには、まずソフトウェア アップデートをデスクトップ コンピュータにダウンロードする必要があります。 最新バージョンを見つけることができます ここ。
- ソフトウェアアップデートをダウンロードしたら、付属の充電ケーブルを使用してFireタブレットをコンピュータに接続します。
- Fireタブレットの画面を上から下にスワイプし、USB充電通知、選択ファイルを転送する。
- を開きます。 “火” コンピュータのデバイス ドライブにソフトウェア アップデート ファイルをドラッグ アンド ドロップします。内部記憶装置フォルダ。
- ファイル転送が完了したら、デバイスとコンピュータから充電ケーブルを取り外します。
- さて、開いてください設定Fireタブレットのメニューから選択しますデバイスオプション。
- 選択するシステムアップデート。
- 次に選択しますアップデート。
- これを実行すると、Fire タブレットが再起動し、 「システムアップデートをインストールしています」 というメッセージが画面に表示されます。
- インストールプロセスが完了するまで待ち、エラーが修正されたかどうかを確認してください。
- それでおしまい。
カスタマーサポートに連絡する
すべてを試してもまだ登録エラーが発生する場合、最後にできることは、Amazon キッズ サポートに連絡して専門家の支援を求めることです。
Amazon Kidsの登録エラーを修正する方法について知っておく必要があるのはこれだけです。