Amazon Alexa はランダムに音楽を再生していますか? 「はい」の場合、ここは正しい場所ですので、心配する必要はありません。
Amazon Alexa は Amazon が開発した仮想アシスタントで、音声コマンドに応答し、自然言語処理と機械学習を使用してさまざまなタスクを実行するように設計されています。
これは、Amazon の Echo スマート スピーカーやその他の互換デバイスの背後にある AI を活用した頭脳です。 Alexa は、その多用途性と、会話形式でユーザーと対話できる機能で知られています。
ユーザーはウェイクワードを言うことで Alexa を起動できます。 「アレクサ」 その後に命令または質問が続きます。
リマインダーやアラームの設定から、天気予報、ニュース、音楽の再生まで、幅広いタスクを実行できます。
ただし、多くのユーザーが Alexa がランダムに音楽を再生するという問題に直面しています。このガイドでは、この問題を解決する効果的な解決策をいくつか紹介します。
Amazon Alexaがランダムに音楽を再生する問題を修正する方法
問題を解決するために実行できる手順は次のとおりです。
最近発行されたコマンドを確認します。
場合によっては、周囲の騒音やウェイクワードに似たフレーズが聞こえることがある 「アレクサ」 誤ってデバイスをトリガーしてしまう可能性があります。
Alexa アプリまたは音声履歴をチェックして、誤ったトリガーやコマンドがあったかどうかを確認してください。
音声履歴と最近のコマンドを確認する方法は次のとおりです。
スマートフォンまたはタブレットでAlexaアプリを開きます。
通常は左上隅または右上隅にあるメニュー アイコンをタップします。
選択する “設定” メニューから。
複数のデバイスがあるかどうかを確認する特定の Alexa デバイスを選択します。
探す “歴史” または 「音声の歴史」 デバイス設定内で。
[音声履歴]セクションには、音声コマンド、リクエスト、応答など、Alexa との最近のやり取りのリストが表示されます。
ログを確認して、Alexa に音楽の再生を促す偶発的なトリガーやコマンドがないか確認してください。
Alexa が応答したタイムスタンプとフレーズを確認します。
意図せずデバイスを起動した可能性のあるフレーズやノイズを探します。
場合によっては、背景の会話、テレビの会話、またはウェイクワードに似たノイズが聞こえる 「アレクサ」 誤ってデバイスをトリガーしてしまう可能性があります。
音楽再生を開始した誤ったトリガーやコマンドを見つけた場合は、履歴ログから特定のエントリを削除して、今後同様の問題が発生するのを防ぐことができます。
アプリ内のオプションを使用して、個々のコマンドまたは履歴全体をクリアまたは削除します。
設定でウェイクワード感度も確認してください。Alexa アプリで、Alexa デバイスのデバイス設定に移動します。
ウェイクワードの感度を環境に適した設定に調整します。
感度を低くすると、偶発的なアクティベーションを防ぐことができる場合があります。
スキルとルーチンを確認します。
インストールされているスキルやルーチンが誤って音楽再生をトリガーしている可能性があるかどうかを確認してください。
問題の原因となっている可能性のあるルーチンやスキルを無効にするか、再設定します。
スキルは、Alexa の機能を拡張するアプリのようなものです。
これらのスキルはサードパーティの開発者によって開発されており、Alexa が特定のタスクを実行したり、サードパーティのサービスと対話したりできるようになります。
一部のスキルには、誤って音楽再生をトリガーする可能性のある機能が含まれている場合があります。
スマートフォンまたはタブレットでAlexaアプリを開きます。
案内する 「スキルとゲーム」 メニューから。
ここには、Alexa デバイスで有効になっているすべてのスキルのリストが表示されます。
意図しない音楽再生の原因となっている可能性のある、音楽、エンターテイメント、またはルーチンに関連するスキルを探します。
特定のスキルが問題の原因である可能性があると思われる場合は、そのスキルを一時的に無効にして、ランダムな音楽再生が停止するかどうかを確認できます。
スキルを選択して、 「スキル無効化」 オプション。
ルーチンを使用すると、1 つのコマンドで複数のアクションを実行できます。
誤って音楽再生をトリガーするルーチンを作成した可能性があります。
チェックルーチン: Alexa アプリで、次の場所に移動します。 「ルーティン」 メニューから。
設定したルーチンのリストを確認します。
意図せずに音楽再生をアクティブ化している可能性のある、音楽やエンターテイメントのアクションを伴うルーチンを探します。
問題の原因となっていると思われるルーチンを見つけた場合は、それを編集または削除できます。
ルーチンを編集して音楽再生に関連するアクションを削除するか、ルーチンを完全に無効にして問題が解決するかどうかを確認します。
おやすみモードをオンにします。
有効にする “邪魔しないでください” Alexa デバイスのモードは、通知、中断、またはランダムな音楽再生などの意図しないアクションを停止するための一時的な解決策を提供します。
このモードは基本的に、手動でオフにするまで Alexa の応答と通知を沈黙させます。
Alexa デバイスでおやすみモードを有効にする方法は次のとおりです。
Alexaアプリの使用:
スマートフォンまたはタブレットでAlexaアプリを開きます。
[デバイス]タブに移動し、Alexa デバイスを選択します。
関連するオプションを探します “邪魔しないでください” スイッチを切り替えて有効にします “邪魔しないでください” モード。
有効にすると、デバイスは次の状態にあることを示します。 “邪魔しないでください” モード。
音声コマンド経由:
アクティベートすることもできます “邪魔しないでください” 音声コマンドを使用してモードを設定します。 簡単に言えば、 「アレクサ、おやすみモードをオンにして。」
工場出荷時設定にリセットします。
最後のオプションとして、Alexa デバイスを工場出荷時設定にリセットします。
注意してください これにより、すべての設定と構成が消去され、デバイスがデフォルトの状態に戻ります。
これを行うには、Alexa アプリに移動し、デバイスを見つけて、工場出荷時設定にリセットするオプションを探します。
リセットが完了すると、Alexa デバイスはデフォルト設定に戻ります。
新しいデバイスであるかのように、再度セットアップする必要があります。
Alexa アプリの指示に従って、Wi-Fi ネットワークに再接続し、アカウントを再リンクし、設定を構成します。
Amazon サポートにお問い合わせください:
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、特に注意が必要なハードウェアまたはソフトウェアの問題である可能性があります。
さらにサポートとトラブルシューティングが必要な場合は、Amazon カスタマー サポートにお問い合わせください。