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HBO Max の自動再生が機能しない問題を解決する方法 (2024)

HBO Max の自動再生が機能しない

HBO Max の自動再生が機能しない問題が発生していますか? 答えが「はい」の場合、心配しないでください。あなただけではありません。

オンラインストリーミングプラットフォームで技術的な問題が発生することは非常によくあります。

同様に、ユーザーは HBO Max でお気に入りの番組や映画をストリーミングしているときにも問題に遭遇することがよくあります。

HBO Max コミュニティでは、ユーザーから多くの問題やエラーが報告されていますが、ほとんどのユーザーが遭遇する最も一般的な問題の 1 つは、HBO Max の自動再生が機能しないことです。

この問題は、新しい HBO Max アップデートのリリース後に発生し始めます。

同じ問題に直面し、解決策を探しているなら、ここが最適な場所です。

このガイドでは、HBO Max の自動再生が機能しない理由と、この問題を解決する方法について説明します。

こちらもお読みください: HBO Max アプリが動作しない問題を解決する方法 (2024)

HBO Max の自動再生が機能しないのはなぜですか?

HBO Max で発生する他の技術的な問題と同様に、いくつかの理由により、HBO Max の自動再生が機能しない問題が発生する可能性があります。

お客様の参考になるよう、この問題が発生する最も一般的な原因をいくつか挙げました。

  • 最新のアップデートにはバグがあります。
  • インターネット接続に問題があります。
  • サーバーに問題があります。
  • アプリに保存されている破損したキャッシュファイル。
  • アプリまたはデバイスにバグや不具合が存在します。

HBO Maxの自動再生が機能しない問題を解決する方法

HBO Max の自動再生が機能しない問題が発生する理由に関係なく、以下の方法を使用して修正できます。

アプリを再起動する

場合によっては、アプリを再起動したり、Web ページを更新したりすることで問題を解決できることがあります。

したがって、HBO Max Web を使用している場合は、アプリを再起動するか、Web ページを更新することで、HBO Max の自動再生が機能しない問題のトラブルシューティングを開始できます。

これは簡単な方法のように思えるかもしれませんが、アプリや Web ブラウザーに存在する一時的なバグや不具合をすべて修正できます。

これで問題が解決する可能性があります。問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してみてください。

サーバーステータスを確認する

サーバーがダウンしているかメンテナンス中の場合は、問題が発生したり、一部の機能が動作しなくなったりする可能性があります。

HBO Max では、メンテナンスまたはアップデートのためにサーバーがダウンしているため、検死機能が動作しません。

その場合は、公式 Web サイトにアクセスするか、オンライン ツールを使用して、HBO Max サーバーの現在のステータスを確認する必要があります。

サーバーに問題がないか確認した後、しばらく待ってからもう一度試す必要があります。

インターネット接続を確認する

HBO Max の自動再生が機能しない

オンラインでストリーミングするには、安定した高速インターネット接続が必要です。

インターネット接続が遅くて不安定な場合は、ストリーミングやサービスへのアクセスができません。

HBO Max サーバーに問題がない場合は、インターネット接続を確認してください。

インターネット接続を確認する最良の方法は、速度テストを実行することです。

したがって、インターネット速度テスターを使用して、インターネットの速度と安定性をテストしてください。

キャッシュの消去

Web ブラウザとアプリケーションは、読み込みを高速化し、より優れたユーザー エクスペリエンスを提供するために、ユーザー データをキャッシュ ファイルに保存します。

残念ながら、これらのキャッシュ ファイルは時間が経つと古くなり、ユーザー エクスペリエンスの向上に役立つ代わりに、アプリやブラウザーの機能と競合し始めます。

この古いキャッシュ ファイルは、さまざまな技術的な問題やエラーの原因になります。同じ理由でこの問題が発生する可能性があります。

HBO Max の自動再生が機能しない問題を解決するには、キャッシュ ファイルをクリアすることを検討する必要があります。

さまざまなデバイスでこれを行う方法は次のとおりです。

Androidの場合:

  • 開く 設定 アプリ。
  • へ移動 アプリ > アプリの管理
  • ここで見つける HBOマックス アプリをタップしてアプリの設定を開きます。
  • 次に、 ストレージ その後 キャッシュの消去
HBO Max の自動再生が機能しない
  • それでおしまい。

iOSの場合:

  • 開く 設定 アプリ。
  • へ移動 一般 > iPhone ストレージ。
  • 選択する HBOマックス アプリ。
  • タップする オフロードアプリ
HBO Max の自動再生が機能しない
  • それから アプリを再インストールする
  • それでおしまい。

Chromeブラウザの場合:

  • クリックしてください 3つのドット 頂点で。
  • 選択する その他のツール > 閲覧データを消去…
  • の横にあるボックスにチェックを入れてください 「キャッシュされた画像とファイルを消去する」 オプション。
  • 次に、クリックします データを消去
HBO Max の自動再生が機能しない
  • それでおしまい。

サポート問い合わせ先

これらの方法のいずれもうまくいかない場合は、最後に HBO Max のサポートに連絡して、さらにサポートを受けてください。

以上です。このガイドが、HBO Max の自動再生が機能しない問題の解決に役立つことを願っています。