TikTok クリエイターショップが機能しないという問題に直面していますか? もしそうなら、あなたは正しい場所にいます。
TikTok クリエイターショップは、コンテンツクリエイターが動画やライブストリームを通じてフォロワーに直接商品を販売できる、TikTok プラットフォーム内の機能です。
クリエイターは動画やライブストリームで商品にタグを付けることができます。
つまり、視聴者はコンテンツを視聴しながら、タグ付けされた商品をクリックして詳細情報を入手し、アプリを離れることなく購入することができます。
しかし、多くの人がTikTokクリエイターショップが機能しないという問題に直面しています。
今日は、この問題を解決するための簡単で効果的な解決策をいくつか紹介します。
始めましょう。
TikTok クリエイターショップが表示されない問題を解決する方法
問題をトラブルシューティングして解決するために実行できる手順は次のとおりです。
アカウントの制限:
TikTok は、ポリシーに違反するアカウントの TikTok ショップへのアクセスを制限する場合があります。
アカウントがコミュニティガイドライン（不適切なコンテンツ、スパム、その他の禁止行為など）に違反しているとフラグ付けされている場合、TikTok ショップにアクセスすることはできません。
TikTok ヘルプセンターをチェックして、アカウントに制限がないか確認してください。
地域別の利用可能状況を確認する:
TikTok ショップは特定の地域でのみご利用いただけます。
これらの地域にいない場合は、TikTok Shop をご利用いただけません。
サポートされている場所にいることを確認してください。
TikTok ショップは、中国、マレーシア、シンガポール、ベトナム、タイ、フィリピン、インドネシア、イギリスでご利用いただけます。
TikTok アプリを更新する:
TikTok アプリが最新であることを確認してください。
場合によっては、古いバージョンが問題を引き起こすことがあります。
更新するには、次の手順に従ってください。
Androidデバイスの場合:
- 開く Google Playストア デバイス上で。
- 左上隅にあるメニューアイコン（3本の水平線）をタップします。
- 選択する 「私のアプリとゲーム」 メニューから。
- 探してください TikTokアプリ インストールされているアプリのリストに表示されます。
- アップデートが利用可能な場合は、ここにリストされます。
- タップして “アップデート” 最新バージョンをインストールするには、TikTok アプリの横にあるボタンをクリックします。
iOSデバイスの場合:
- 開く アプリストア デバイス上で。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「利用可能なアップデート セクション。
- アップデートの場合 TikTokアプリ 利用可能な場合は、ここにリストされます。
- タップして “アップデート” 最新バージョンをインストールするには、TikTokアプリの横にあるボタンをクリックしてください
アップデートが完了したら、TikTok アプリを開いて、クリエイター向けショップが機能しているかどうかを確認します。
ネットワークの問題を確認する:
TikTok ショップにアクセスするには、安定したインターネット接続が不可欠です。
デバイスに接続の問題がある場合、TikTok ショップが表示されなかったり、機能しないことがあります。
デバイスまたは Wi-Fi ルーターを再起動し、速度テストを実行してインターネットの安定性を確認します。
TikTokショップの設定を確認してください:
TikTok 設定で TikTok Shop が有効になっていることを確認します。
場合によっては、ユーザーが誤ってこの機能を無効にすることがあります。
TikTokアプリを開いて、 設定、そして確実に TikTokショップ オンになっています。
ログアウトして再度ログイン:
場合によっては、アカウントからログアウトして再度ログインすると、アプリが更新され、不足している機能が復活することがあります。
そうするために：
- TikTokアプリを開きます。
- プロフィールに移動します。
- 設定メニューにアクセスします。
- アカウントからログアウトします。
- アプリを閉じて再度開き、再度ログインしてください。
完了したら、Creator 向けショップが機能しているかどうかを確認します。
これらの解決策のいずれも機能しない場合は、TikTok サポートに連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。