iPhone のメッセージ アプリでスレッドを開いたときに、「iMessage はサインアウトしています」というポップアップが表示されたことがありますか? 「はい」の場合、iMessage の送信または受信中に問題が発生します。 iMessage で問題が発生した場合は、問題を解決するための手順をいくつか示します。
iPhone に iMessage がサインアウトしたという通知がありますか? エラーは SIM カードの欠陥またはデバイスの設定が原因で発生しますが、アプリまたはデバイスの問題が原因である可能性もあります。 このガイドでは、エラーを修正する手順を共有しました。
iPhone で iMessage を誤って無効にしたために、「iMessage はサインアウトしています」というエラーが発生する可能性があります。 これを確認するには、デバイスの設定に移動し、iMessage がオンになっているかどうかを確認します。
有効になっている場合は、オフに切り替え、数秒待ってから再度オンに切り替える必要があります。 この手順は、サービスを再アクティブ化し、iMessage に再度サインインするのに役立ちます。
iPhone または iPad をアップデートする
iPhone または iPad に最新のオペレーティング システムがインストールされているかどうかを確認します。 そうでない場合は、iPhone または iPad で iOS を更新し、iMessage に再度サインインしてみてください。
- デバイスの設定を開きます。
- 「一般」をタップします
- 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
- 利用可能なアップデートがある場合は、タップしてインストールします。
iMessage をオフ/オンにする
iPhone または iPad で iMessage をオフ/オンにすると、iMessage がサインアウトしているというエラーが解決されることがよくあります。
- iPhoneの設定を開きます。
- 「メッセージ」をタップします。
- iMessageをオフに切り替えます。
- iPhone または iPad を再起動します。
- [設定]の[メッセージ]に移動し、iMessageをオンに切り替えます。
Appleのサーバーステータスを確認する
サーバーの問題により、「iMessage はサインアウトしました」エラーが発生する可能性があります。 Apple の iMessage サーバーが一時的にダウンしている可能性があります。 ユーザー トラフィックが多いか、サーバーがメンテナンス中であることが原因である可能性があります。
iMessage の横に黄色のインジケーターが表示されている場合は、サーバーがダウンしています。 Apple のサーバーが修復されるまで数時間待ちます。
時刻/日付を自動に設定
iPhone または iPad の日付と時刻が間違って設定されている場合、問題が発生する可能性があります。
- デバイスの「設定」に移動します。
- 「一般」をタップします。
- 「日付と時刻」をクリックします。
- 「自動的に設定」ボタンをオンに切り替えます。
iOSをアップデートする
- デバイスが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- 「一般」をタップします。
- 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
- 利用可能なアップデートがある場合は、「インストール」をタップします。
上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせる必要があります。 問題を共有し、問題を解決するための解決策を入手してください。