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Epic Games のキャプチャが機能しない問題の修正 (2024 年 1 月)

Epic Games Launcher で問題が発生していますか? Epic Games のキャプチャが機能しないのですか? Epic Games のキャプチャが読み込まれませんか? Epic Games アカウントにログインするときに CAPTCHA を完了するのに問題がありますか?

Epic Games の使用中にこれらの問題のいずれかが発生した場合は、それを修正するための複数の方法を説明するガイドを作成しているので、これ以上調べる必要はありません。

Epic Games Captcha が機能しない問題を解決するためのさまざまな方法を説明する前に、このイライラする問題の原因を調べてみましょう。

Epic Games のキャプチャが機能しない問題の理由

Epic Games のキャプチャが機能しない問題にはさまざまな理由が考えられます。 インターネット接続が遅くて不安定である、AdBlocker やファイアウォール、キャッシュの問題、ゲーム アプリの破損、デバイスの互換性がないなどが考えられます。

Epic Gamesのキャプチャが機能しない問題を修正する方法

Epic Games のキャプチャが機能しない問題を解決するには、次のような方法があります。

高速ネットワークに切り替える

Epic Games が問題なく動作するには高速ネットワークが役立つため、インターネット速度を確認してください。 速度テストを実行し、速度が遅い場合はサービスプロバイダーに問い合わせてください。 より高速な ISP または Wi-Fi に切り替えます。

異なるデバイスを使用する:

デバイスに互換性がない場合、Epic Games Captcha が機能しない問題が発生する可能性があります。 新しいデバイスからログインして、問題が解決されるかどうかを確認してください。

バックグラウンドで実行中のソフトウェアを終了します

バックグラウンドで実行されているソフトウェアによっても、Epic Games Captcha が機能しない問題が発生します。 したがって、バックグラウンドで実行しているアプリをすべて閉じて、Epic Games Launcher を再起動します。

  • クイック設定を開きます。
  • バックグラウンドで実行されているアプリを確認します。
  • 設定に移動。
  • 「アプリ」をタップします。
  • バックグラウンドで実行されている各アプリをクリックします。
  • それぞれを個別にオフに切り替えます。

キーボードの Ctrl + Shift + ESC を押してアプリケーションを右クリックし、「タスクの終了」をクリックしてアプリケーションを閉じることもできます。

サーバーのステータスを確認する

公式ソーシャルメディアハンドルでサーバーのステータスを確認してください。 ダウンしている場合やメンテナンス中の場合は、チームが問題を解決するまでしばらく待つ必要があります。

ゲームランチャーを再起動します

ゲーム ランチャーを再起動すると、軽微なバグが修正され、セキュリティ チェック ネットワークの問題が解決される可能性があります。

  • タスクバーに移動します。
  • システム トレイ アイコンを右クリックします。
  • ランチャーを閉じます。
  • 「終了」を選択します。
  • 数分後。
  • 「適用」をクリックします。
  • ランチャーを再度開きます。

ドライバーを更新します:

ドライバーが古い場合は、最新バージョンに更新してください。

  • Windows キー + X を押します。
  • 「デバイスマネージャー」をタップします。
  • 「ディスプレイアダプター」をクリックします。
  • ダブルクリックして展開します。
  • ドライバーを右クリックします。
  • 「ドライバーの更新」をクリックします。
  • ドライバーのアップデートが利用可能な場合。
  • 最新バージョンを更新してください。

ファイアウォールアンチウイルスを無効にする

Windows Defender ウイルス対策とファイアウォール保護を無効にするのは非常に簡単です。 その方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

  • システムトレイに移動します。
  • Windows Defender アイコンを右クリックします。
  • [ウイルスと脅威からの保護]を選択します。
  • ノブをスライドさせてOFFにします。
  • 「ファイアウォールとネットワーク保護」を選択します。
  • 「ドメインネットワーク」を選択します。
  • ノブをスライドさせてOFFにします。
  • [プライベート ネットワーク]を選択します。
  • ノブをスライドさせてOFFにします。

カスタマーサポートに連絡する

どの解決策でも Epic Games Captcha が機能しない問題を解決できない場合は、カスタマー サポートに連絡する必要があります。 ソーシャルメディアまたは公式メールで連絡してください。 問題を詳細に共有し、スクリーンショットも追加して解決策を求めます。 彼らはすぐにいくつかの解決策を共有し、問題は解決されるでしょう。

この記事がお役に立ち、Epic Games Captcha が機能しない問題が解決されたことを願っています。