Diablo IV は、Diablo シリーズの 4 番目のアクション ロールプレイング ゲームです。 究極のアクション RPG アドベンチャーは Blizzard Entertainment によって開発および公開され、ゲーマーに探索する新しい世界を紹介します。 しかし、多くのプレイヤーが Diablo 4 データ取得エラーに遭遇し、必要なデータを取得できませんでした。
同じエラーが発生する場合は、ネットワークの問題、データの破損、キャッシュの過負荷などが原因である可能性があります。 以下では、Diablo 4 データ取得エラーを解決するためのいくつかの解決策を共有しました。
Diablo 4 データ取得エラーを修正する手順
キャッシュの消去
キャッシュ ファイルが過負荷になるとゲームがクラッシュする可能性があるため、キャッシュをクリアして Diablo 4 データ取得エラーの問題を解決してください。
- Diablo4のキャッシュをクリアする
- 設定に移動
- 「アプリ」または「アプリケーション」に移動します。
- 「ディアブロ4」をタップします
- 「ストレージとキャッシュ」をクリックします
- 「キャッシュをクリア」をタップします。
Diablo 4 を管理者として実行する
- Battle.net ランチャーを開きます。
- [すべてのゲーム]をクリックし、[インストール済み]を選択します。
- ディアブロIVに行きます。
- 歯車アイコンをクリックします
- 「エクスプローラーで表示」をタップします。
- Diablo 4 ディレクトリに移動します。
- Diablo.exe ファイルを右クリックします。
- 「プロパティ」に移動します。
- 「互換性」タブに移動します。
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
- 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。
- Diablo IV を起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。
グラフィックドライバーを更新する
古いグラフィックス ドライバーも問題を引き起こす可能性があるため、グラフィックス ドライバーを更新してください。
- スタートアイコンをタップします
- 検索バーに「ファイル エクスプローラー」と入力します。
- ファイルエクスプローラーを開く
- この PC を右クリックします
- 「プロパティ」をクリックします
- 「デバイスマネージャー」をクリックします。
- グラフィックドライバーを右クリックします
- 「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」をタップします
- アップデートが完了するまで待ちます
ディアブロ 4 をアップデートする
- Battle.netアプリ内
- 歯車アイコンをクリックします
- 「ディアブロ4」をタップします
- 「アップデートの確認」を選択します。
- 利用可能なアップデートをすべてインストールします。
- ゲームを再起動します。
Diablo IV ゲームファイルを修復する
ゲーム ファイルが破損している場合、Diablo 4 でエラーが発生する可能性があります。そのため、問題を解決するにはまずゲーム ファイルを修復します。
- Battle.net ランチャー内
- 「すべてのゲーム」をクリックします
- インストールされているゲームに移動します
- 「ディアブロ IV」をクリックします。
- 歯車アイコンをタップします
- 「スキャンと修復」をクリックします
- 「スキャンの開始」をタップします。
- 画面上の手順に従ってください
- 問題が解決したかどうかを確認してください。
ディアブロ4を再インストールする
- 歯車アイコンをクリックします
- 「ディアブロ4」をタップします
- 「アンインストール」をクリックします。
- 画面上の手順に従ってください
- ゲームをアンインストールします。
- 数分後にゲームを再インストールします
ファイアウォールを無効にする
ファイアウォールもアプリの動作にエラーを引き起こす可能性があります。
- 「コントロールパネル」をクリックします
- 「システムとセキュリティ」を選択します。
- 「Windows Defender ファイアウォール」をクリックします。
- Windows Defender ファイアウォール オプションをオフに切り替えます。
- 「OK」をクリックします。
この記事では、この問題を解決するための簡単な解決策をいくつか紹介しました。 お役に立てば幸いです。