「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」というエラーが表示されますか? 答えが「YES」の場合、あなたは正しい場所にいます。
Plex は、無料のオンデマンドの映画や番組、ライブ TV、音楽、その他のエンターテイメント コンテンツを提供するメディア プレーヤーです。
他のストリーミング サービスやプラットフォームと同様、Plex にもソフトウェアのバグや不具合がないわけではありません。
ユーザーは、お気に入りの映画やその他のビデオをストリーミング中に問題やエラーに遭遇することがよくあります。
現在、一部の Plex ユーザーで「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」というエラーが発生していることが確認されています。
これは、ユーザーがストリーミングしようとしているコンテンツのファイル形式が Plex プレーヤーでサポートされていないために発生します。
同じエラーが発生した場合でも、弊社が対応いたしますので、ご安心ください。
このガイドでは、「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」エラーの原因とその修正方法について説明します。
「Plex メディア ファイル形式はサポートされていません」エラーの原因は何ですか?
「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」エラーが発生する理由はいくつか考えられます。 最も一般的な理由には次のようなものがあります。
- サポートされていないファイル形式です。
- サーバーの問題。
- アプリのバージョンが古い。
- 互換性のないデバイスです。
このエラーが発生する理由に関係なく、以下のトラブルシューティング方法を使用して問題を修正できます。
それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。
「Plex メディア ファイル形式はサポートされていません」エラーを修正する方法
「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」エラーを修正するには、次の方法を使用します。
アプリを再起動する
アプリやデバイスに存在するバグや不具合が原因で、ユーザーが問題に遭遇することがあります。
幸いなことに、これらの不具合は一時的なものであり、アプリを再起動するだけで修正できます。
したがって、複雑な方法を使用してこの問題のトラブルシューティングを開始する前に、Plex アプリを閉じて再起動してみることをお勧めします。
モバイル デバイスでアプリを完全に閉じるには、画面を上にドラッグし、クイック メニューからアプリを消去します。
Windows オペレーティング システムで Plex アプリを完全に閉じるには、次の手順を実行します。
- を開きます。 タスクマネージャー。
- に行きます プロセス タブ。
- ここで、 プラックス アプリ。
- アプリを見つけたら、それを右クリックして選択します タスクの終了。
- これにより、アプリが完全に終了します。
- 数分待ってから Plex を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
サポートされているビデオ形式を必ず再生してください
エラー メッセージからわかるように、Plex はファイル形式をサポートしていないため、「Plex メディア ファイル形式はサポートされていません」というエラーが発生します。
Plex プレーヤーは、限られたファイル形式のみをサポートします。 Plex プレーヤーでサポートされていないファイルを再生しようとすると、技術的な問題やエラーが発生する可能性があります。
この種の問題やエラーを回避するには、サポートされているバージョンのビデオまたは音楽を再生するようにしてください。
デバイスを再起動します
Plex アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動も検討する必要があります。
これにより、デバイスに存在するバグや不具合が解決され、それらによって引き起こされる問題も修正されます。
Plex アプリを更新する
Plex アプリの古いバージョンを使用している場合、それがこのエラーに直面する理由であるはずです。
その場合、Plex アプリを更新することで「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」エラーを修正できます。
モバイル デバイスで、Google PlayStore または App Store に移動し、Plex アプリを検索します。
アプリ名の横にある更新ボタンをタップして、アプリを最新バージョンに更新します。
PC で、Plex の公式 Web サイトにアクセスし、最新バージョンの Plex アプリをダウンロードしてインストールします。
Plex アプリをアンインストールして再インストールする
インストール ファイルが見つからない、または破損しているために、ユーザーが問題に遭遇することがあります。
アプリを更新しても問題が解決しない場合は、Plex アプリをアンインストールして再インストールしてみる必要があります。
モバイルデバイスの場合:
- まず、 を長押しします。 Plex アプリのアイコン。
- メニューから、 アンインストール または 取り除く。
- これにより、デバイスからアプリが削除されます。
- に行く グーグル プレイストア または アプリストア。
- Plex アプリを検索して再インストールします。
- それでおしまい。
Windows PC の場合:
- を開きます。 コントロールパネル。
- に行く プログラム。
- ここで、 “プログラムと機能” オプション。
- を見つける プレックス アプリを右クリックします。
- ドロップダウン メニューから、 アンインストール。
- 完了したら、しばらく待って、公式 Web サイトから Plex アプリを再インストールします。
- それでおしまい。
「Plex メディア ファイル形式がサポートされていません」エラーを修正する方法について知っておく必要があるのはこれだけです。