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修正: 使用しているデバイスは GCash で安全ではありません (2023 年 11 月)

Device You Are Using Is Not Secure

一部の GCash ユーザーは、GCash サービスの使用中に「システムは、お使いのデバイスが安全ではないことを検出しました」という非常に奇妙なエラー メッセージに遭遇しています。

ご覧のとおり、ユーザーがこの問題に遭遇しているのは、使用しているデバイスが GCash アプリを実行するのに安全ではないことが GCash によって検出されたためです。 これは、開発者向けオプションやその他のサードパーティの復元設定など、デバイスでいくつかの不明な設定が有効になっているために発生します。

アプリケーション経由で GCash サービスにアクセスしようとしているときにこのエラー メッセージが表示された場合でも、心配する必要はありません。 このガイドでは、GCash の「使用しているデバイスは安全ではありません」問題を解決するために使用できるトラブルシューティング方法をいくつか紹介します。

それでは、これ以上苦労せずに始めましょう。

GCash の「使用しているデバイスは安全ではありません」問題を解決する方法

悪意のある設定または不明な設定がデバイスで有効になっている場合、GCash はアプリへのアクセスを無効にしました。これらの設定はセキュリティ リスクを引き起こすためです。

これらの設定が有効になっている場合、サードパーティまたは悪意のあるアプリケーションがその設定を悪用してデバイスにアクセスし、ユーザーの個人情報やデータを盗みます。

ただし、GCAsh で「使用しているデバイスが安全ではないことがシステムによって検出されました」というエラーが発生する場合は、以下で説明する方法を使用して修正できます。

方法 1: キャッシュ ファイルをクリアする

より良いユーザー エクスペリエンスを提供するために、GCash アプリはユーザーのデータをキャッシュ ファイルの形式で保存し、必要に応じて使用します。 残念ながら、しばらくすると、これらのキャッシュ ファイルが古くなったり、アプリが破損したデータをキャッシュ ファイルに保存したりすることがあります。

これらの古いデータや破損したデータは、アプリのエクスペリエンスを向上させるのではなく、アプリの機能と競合し、さまざまな技術的な問題を引き起こします。

GCash アプリの使用中に同じ理由でこのエラー メッセージが表示される可能性があります。 その場合は、GCash App のキャッシュ ファイルをクリアするだけで問題を解決できます。

キャッシュ ファイルをクリアする方法がわからない場合は、次のサイトにアクセスしてください。 [設定]>[アプリ]>[アプリの管理]>[GCash アプリ]>[ストレージ]>[クリアケース]>[クリア]。

iPhone デバイスのキャッシュ ファイルをクリアするプロセスは少し異なります。 iPhone ユーザーの場合は、次のサイトにアクセスしてください [設定]>[一般]>[iPhone ストレージ]>[GCash アプリ]>[アプリのオフロード]> アプリを再インストールします。

方法 2: 開発者モードを有効または無効にする

Reddit では、開発者モードを有効または無効にするだけで GCash アプリのこのエラー メッセージを修正できると一部のユーザーが述べています。

キャッシュ ファイルをクリアしても問題が解決しない場合は、この方法を試してください。 Android デバイスで開発者モードを有効または無効にする方法は次のとおりです。

開発者モードを有効にする:

開発者モードを無効にする

方法 3: サポートに問い合わせる

GCash アプリのキャッシュ ファイルをクリアしようとしたり、デバイス設定から開発者向けオプションを有効または無効にしようとしたが、依然として同じエラー メッセージが表示され、GCash アプリを使用してそのサービスにアクセスできない場合は、最後に行う必要があることGCash カスタマー サポートに連絡して問題を報告してください。

サポート チームはできるだけ早くリクエストに対応し、このエラーの解決をお手伝いします。

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