マイクロソフトがXboxコントローラーのドリフト訴訟に対応し、仲裁を強制–更新

原告は、マイクロソフトサービス契約は、訴訟を提起する権利を放棄することを意味するものではないことを示唆しています。

「のメリットに公に関与する代わりに [our] その主張 [it] 欠陥のあるXboxコントローラーを故意に販売したマイクロソフトは、消費者の主張を秘密の仲裁手続きに強制することを目指しています」と声明は述べています。

サービス契約を参照すると、「コントローラーなどのXboxハードウェアアクセサリは契約に記載されていません。この論争は、クリックスルー契約の対象となるライブサービスに関連するクレームではなく、コントローラーの欠陥に関係しているため、その契約はいかなる場合でも適用されません。」

原告は、この事件と2017年の同様のSamsung事件との類似点を示し、同梱の保証パンフレットには「消費者の権利を制限する情報が含まれていることを示すものではない」と述べています。

マイクロソフトは、昨年提起された集団訴訟を法廷から持ち出すよう要請した。

さまざまなXboxOneコントローラーでのコントローラーのドリフトに基づく訴訟は、Microsoftが開示しなかったパッドに固有の設計上の欠陥を示唆しています。

マイクロソフトは現在、ワシントン裁判所を介して対応しています。同社は仲裁を強制するよう要請しており、「このような訴訟を起こす」原告の権利は、コントローラーの購入時に合意されたサービス契約によってカバーされるべきであると示唆している。

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仲裁は公平な裁定人に訴訟を提起しますが、Microsoftの主張は、コントローラーとXboxLiveサービスを使用する原告に由来します。

主張されている問題は、パッド内にグリースのような物質が蓄積し、それが蓄積してコントローラーの動きを模倣することによるものです。

「原告は、このような訴訟を法廷に持ち込まないことに繰り返し同意した」とマイクロソフトは最新の文書で述べている。

「代わりに、彼らはマイクロソフトサービス契約（「MSA」）と、米国仲裁協会（「AAA」）の前で消費者に優しいプロセスを使用して個別に紛争を仲裁することを約束した保証契約に同意しました。連邦仲裁法は、これらの合意を実施することを要求しています。」

現在、前例はありませんが、任天堂に焦点を当てた集団訴訟は現在、Joy-Conドリフトの仲裁中です。

これは、Microsoft自身の訴訟の結果を知らせるのに役立つ可能性があります。

他のマイクロソフトのニュースでは、Xbox Phil Spencerの責任者が最近、世界的大流行の際にコンソールを市場に投入する際に直面する課題について話しました。

ネルソン少佐のポッドキャストでスペンサーは次のように述べています。「それは本当に物理学と工学にかかっています。私たちはそれらを抑制していません。私たちはできるだけ早くそれらを構築しています。すべての組立ラインが稼働しています。私は先週、AMDのリサ・スーと電話をしていました。

「それで、それは私たちが絶えず取り組んでいるものです。しかし、それは私たちだけではありません。ゲームは2020年に本当に独自のものになりました。」