ブルーライトカードアプリが動作しないという問題に直面していますか? 「はい」の場合、ここは正しい場所ですので、心配する必要はありません。
ブルー ライト カード アプリは、救急サービス、NHS、社会的ケア、軍隊で働く人々にとって貴重なリソースです。
アプリの主な機能は、さまざまな小売業者やサービス プロバイダーが提供する幅広い割引やオファーへのアクセスを提供することです。
これらの割引には、小売購入から食事、旅行、エンターテイメントなど、あらゆるものが含まれる可能性があります。
しかし、多くのユーザーがブルーライトカードアプリが動作しない問題に直面しています。
このガイドでは、簡単で効果的な解決策を使用してこの問題を解決する方法を説明します。
ブルーライトカードアプリが動作しない問題を修正する方法
問題を解決するために試せるいくつかの手順を次に示します。
アプリを再起動します。
場合によっては、アプリを閉じて再度開くだけで、一時的な不具合や問題が解決する場合があります。
アプリをスワイプするか、デバイスのタスク マネージャーを使用してアプリを完全に閉じてから、再起動して問題が解決するかどうかを確認します。
その方法は次のとおりです。
アンドロイド用：
- を開きます。 「最近のアプリ」 [最近使用したアプリ]ボタン (通常は正方形または長方形のアイコン) をタップするか、画面の下から上にスワイプして押したままにして、画面を表示します。
- 確かなものを見つける ブルーライトカードアプリ 最近のアプリのリストにあります。
- アプリのプレビュー カードを上にスワイプするか、 “バツ” または “近い” ボタンを押して完全に閉じます。
- 閉じたらホーム画面に戻ります。
- 最後に、 をタップします。 ブルーライトカードアプリ アイコンをクリックして再度開きます。
その後、期待どおりに動作するかどうかを確認します。
iOS (iPhone/iPad) の場合:
- 画面の下から上にスワイプし、画面の中央で少し停止するか (Face ID を搭載した iPhone モデルの場合)、ホーム ボタンを 2 回押します (ホーム ボタンのある iPhone モデルの場合)。
- 左または右にスワイプして、 ブルーライトカードアプリ。
- アプリのプレビュー カードをスワイプします 上向き 完全に閉めます。
- 閉じたら、ホームボタンをタップするか、下から上にスワイプしてホーム画面に戻ります。
- 最後に、 をタップします。 ブルーライトカードアプリ アイコンをクリックして再度開きます。
その後、期待どおりに動作するかどうかを確認します。
デバイスを再起動します。
スマートフォンやタブレットを再起動するだけで、アプリが正常に動作しない問題など、ソフトウェア関連のさまざまな問題が解決されることがよくあります。
デバイスの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れ、ブルー ライト カード アプリを再度使用してみてください。
ここでは、以下の手順に従うことができます。
Android デバイス:
- メニューが表示されるまで、Android デバイスの電源ボタンを押し続けます。
- デバイスのモデルと Android のバージョンに応じて、次のようなオプションが表示される場合があります。 “再起動、” または “リブート。”
- 適切なオプションをタップします。
- デバイスの電源が完全にオフになったら、デバイスが再起動するまで待ちます。
デバイスが再起動したら、ブルー ライト カード アプリを開き、問題が継続するかどうかを確認します。
iOS デバイス:
- 電源をオフにするスライダーが表示されるまで、電源ボタン (サイド ボタンまたはトップ ボタンとも呼ばれます) を押し続けます。
- スライダーをドラッグして、 電源を切る あなたのデバイス。
- デバイスの電源が完全にオフになったら、数秒待ってから、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けて、デバイスの電源を再度オンにします。
デバイスが再起動したら、ブルー ライト カード アプリを開き、問題が継続するかどうかを確認します。
インターネット接続を確認します。
Wi-Fi またはモバイル データ経由で安定したインターネット接続があることを確認してください。
接続が悪いと、アプリが誤動作したり、正しく読み込まれなかったりする可能性があります。
Wi-Fi とモバイル データを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。
Wi-Fi を使用してインターネットに接続している場合は、Wi-Fi ネットワークの範囲内にいること、およびデバイスが正しいネットワークに接続されていることを確認してください。
さらに、WiFi ルーターを再起動して、接続の問題が解決されるかどうかを確認してください。
モバイル データ (セルラー データ) を使用してインターネットに接続している場合は、モバイル データがオンになっていること、および現在の場所で十分なデータ通信範囲があることを確認してください。
アップデートを確認する：
ブルー ライト カード アプリが最新であることを確認してください。
古いバージョンは互換性の問題を引き起こす可能性があります。
開発者はバグに対処し、パフォーマンスを向上させるためにアップデートをリリースすることがよくあります。
アプリを更新する方法は次のとおりです。
アンドロイド：
- デバイスで Google Play ストアを開きます。
- 画面の左上隅にあるメニュー アイコン (通常は 3 本の水平線) をタップします。
- 表示されるメニューから、 「私のアプリとゲーム」
- 探す 「ブルーライトカードアプリ」 リストにあります。
- ブルー ライト カード アプリのアップデートが利用可能な場合は、 “アップデート” アプリ名の横にあるボタンをクリックします。
- をタップします “アップデート” ボタンをクリックして更新プロセスを開始します。
- 画面の指示に従ってアップデートを進めてください。
アップデートが完了したら、Blue Light Card アプリを起動して、問題が継続するかどうかを確認できます。
iOS:
- をタップします 「アプリストア」 デバイスのホーム画面にある アイコンをクリックして App Store を開きます。
- をタップします 「アップデート」 タブ。
- [アップデート]タブには、インストールされているアプリで利用可能なアップデートのリストが表示されます。
- アップデートが利用可能な場合は、 ブルーライトカードアプリをタップし、 “アップデート” 名前の横にあるボタンをクリックします。
アップデートが完了したら、Blue Light Card アプリを起動して、問題が継続するかどうかを確認できます。
アプリのキャッシュとデータをクリアする (Android):
Android デバイスを使用している場合は、ブルー ライト カード アプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。
Android デバイス上のアプリのキャッシュとデータをクリアすると、アプリのクラッシュ、フリーズ、その他の誤動作などのさまざまな問題が解決される場合があります。
注記 データを消去するとアプリからログアウトされ、個人設定がリセットされます。
その方法は次のとおりです。
- Android デバイスの設定アプリに移動します。
- デバイスによっては、このオプションは次のようにラベル付けされている場合があります。 「アプリ」 「アプリケーション」 または “アプリケーションマネージャ。”
- インストールされているアプリのリストをスクロールして、 ブルーライトカードアプリ。
- それをタップして設定を開きます。
- ブルー ライト カード アプリの設定内に、というラベルのオプションが表示されるはずです。 “ストレージ” または 「ストレージとキャッシュ。」
- このオプションをタップします。
- タップする “キャッシュの消去” そして 「データをクリア」 アプリによって保存された一時ファイルを削除します。
その後、ブルー ライト カード アプリを開いて、発生していた問題が解決したかどうかを確認します。
アプリを再インストールします。
上記の手順がいずれもうまくいかない場合は、Blue Light Card アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
これにより、アプリ ファイルの破損やデバイス上の他のソフトウェアとの競合に関連する、より頑固な問題が解決される場合があります。
ここでは次の手順に従います。
Android の場合:
- を開きます。 設定 デバイス上のアプリ。
- 下にスクロールして選択します 「アプリ」 または 「アプリケーション」
- を見つけてタップします ブルーライトカードアプリ インストールされているアプリのリストから。
- タップする “アンインストール” プロンプトが表示されたらアクションを確認します。
- を開きます。 Google Playストア。
- 検索機能を使用して、 ブルーライトカードアプリ。
- アプリを見つけたら、それをタップしてストアページを開きます。
- をタップします。 “インストール” ボタンをクリックして、デバイスにアプリをダウンロードしてインストールします。
- インストールプロセスが完了するまで待ちます。
アプリを再インストールした後、再度ログインして問題が解決するかどうかを確認します。
iOS の場合:
- を長押しします。 ブルーライトカードアプリ アイコンが揺れ始めるまでホーム画面上で長押しします。
- をタップします。 「×」アプリのアイコンにあるコン。
- プロンプトが表示されたら、アンインストールを確認します。
- アップルを開く アプリストア。
- 検索機能を使用して、 ブルーライトカードアプリ。
- アプリを見つけたら、それをタップしてストアページを開きます。
- をタップします。 “得る” ボタンをクリックして、デバイスにアプリをダウンロードしてインストールします。
- インストールプロセスが完了するまで待ちます。
アプリを再インストールした後、再度ログインして問題が解決するかどうかを確認します。
サポート問い合わせ先：
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Blue Light Card サポート チームにお問い合わせください。