「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーが表示されていますか? 答えが「はい」の場合、適切な場所にいます。
Netflix は、映画、ウェブシリーズ、ドラマなどを視聴できる人気のビデオストリーミング プラットフォームです。
ただし、他のストリーミング サービスと同様に、Netflix にもバグや不具合がないわけではありません。
現在、多くの Netflix ユーザーが、アカウントにログインしようとしたり、ビデオをストリーミングしようとしたりするときに、「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーに遭遇しています。
このエラー メッセージにより、プレーヤーは Netflix アカウントにログインできなくなります。
あなたも同じエラーに遭遇し、解決策を探しているなら、私たちが対応しますので、もう探す必要はありません。
このガイドでは、「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーの原因とその修正方法を説明します。
「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーの原因は何ですか?
Netflix には、アカウントを 1 つのインターネット接続に制限する Netflix Household という機能があります。
別のインターネット接続を使用しているため、「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーが発生します。
このエラー コードは、旅行中に、同居していない友人や家族とアカウントを共有しているときに表示されます。
このエラーが発生するもう一つの大きな原因は、デバイスが他のインターネット接続に接続されていることです。
「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーを修正するには?
「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーが発生した場合は、次の回避策で解決できます。
月に一度は携帯電話やタブレットを自宅のWi-Fiに接続してください。
ご覧のとおり、あなたが家を離れており、Netflix のファミリー機能がそれを検出したため、「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーが発生しています。
頻繁に旅行する場合や、複数の家がある場合は、30 日間に 1 回、家の Wi-Fi に接続することを検討してください。
家から離れる場合は、Netflix をストリーミングするデバイスを自宅の Wi-Fi に接続し、1 分間ストリーミングするようにしてください。
これにより、Netflix の Household 機能が無効になり、新しい場所で Netflix を視聴できるようになります。
世帯の所在地を更新する
世帯所在地から 30 日以上離れる場合は、世帯所在地を更新することを検討してください。
新しい場所にある任意のテレビでアカウントにログインすることで実行できます。
このエラー メッセージが表示されたら、「Netflix 世帯を更新」を選択します。
テキストまたは電子メールのどちらを使用してアカウントを確認するかを選択するよう求められます。
テキスト メッセージまたは電子メールを開き、「はい、これは私です」オプションをクリックします。
次に、画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
新しいメンバーを追加する
Reddit では、一部のユーザーが、Netflix アカウントに新しいメンバーを追加することでこのエラーを修正できると述べています。
世帯の所在地を更新しても問題が解決しない場合は、新しいメンバーを追加し、そのアカウントの詳細を使用して Netflix にログインし、ストリーミングを続行する必要があります。
サポート問い合わせ先
自宅で家の Wi-Fi 接続に接続していても同じエラーが発生する場合は、Netflix カスタマー サポートに連絡して、さらにサポートを受ける必要があります。
以上が、「お使いのデバイスはこのアカウントの Netflix ファミリーの一部ではありません」というエラーを修正する方法です。