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サンタンデールのオンライン バンキングが機能しない問題を解決する方法 (2024)

サンタンデールのロゴ

サンタンデール オンライン バンキングは、オンラインでお金を管理する安全な方法です。 顧客はモバイル アプリを通じて、さまざまな銀行取引やその他の多くのサービスをオンラインで実行できます。 現在、サンタンデール英国のオンライン バンキングは混乱に直面しており、多くのユーザーがサンタンデールのオンライン バンキングが機能しない問題に直面していると報告しています。

サンタンデールのユーザーは、オンライン バンキングにアクセスする際の問題について不満を抱いています。 多くの人がツイッターでエラーについて苦情を申し立てた。
あなたがサンタンデール オンライン バンキングが機能しない問題に直面しているユーザーの 1 人である場合、これは広範囲にわたる問題であるため、心配する必要はありません。 この記事では、問題を解決するために試せるトラブルシューティング手順をいくつか紹介しました。

サンタンデールのオンライン バンキングが機能しない問題の解決策

サンタンデールのオンライン バンキングが機能しない問題が発生している場合は、問題の解決に役立つ可能性のある解決策をいくつか紹介します。

ログイン詳細の確認

アカウントにログインする際のスペルミスによって、サンタンデールのオンライン バンキングが機能しなくなる問題が発生する場合もあります。 ログイン資格情報が正しいことを確認してください。 パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットしてエラーを解決してください。

サーバーステータス

サンタンデールサーバーのステータス

サンタンデールのサーバーのステータスを確認してください。サーバーがダウンしている場合は、銀行サービスに問題が発生している可能性があります。 サンタンデールは、サービスが影響を受けるかどうかを示す情報をウェブサイトで共有しています。

銀行はソーシャル メディアを定期的に更新しているため、Facebook や Twitter でステータスを確認することもできます。 または、DownDetector でサーバーのステータスを確認します。 サーバーがダウンしている場合は、チームがサービスを復元するまでしばらく待ちます。

インターネット接続を確認する

安定したインターネット接続があることを確認し、Web サイトまたはアプリに再度アクセスしてみてください。 インターネット接続が遅くて不安定な場合も、サンタンデールのオンライン バンキングが機能しない問題が発生する可能性があります。

インターネットの速度をオンラインで確認し、遅い場合はサービスプロバイダーに連絡してください。 エラーを解決するには、インターネット接続を Wi-Fi からイーサネットに切り替えてみることもできます。

サンタンデールアプリを更新する

アプリのバージョンが古いと問題やエラーが発生するため、アプリを常に最新バージョンに更新するようにしてください。

  • Google Play ストアを起動する
  • プロフィールアイコンをタップします。
  • 「アプリとデバイスの管理」をタップします。
  • 「利用可能なアップデート」をクリックします。
  • サンタンデール アプリを検索する
  • 「更新」オプションをタップします。
  • 「アプリを更新」ボタンをクリックし、更新が完了するまで待ちます。

アプリのキャッシュとデータをクリアします。

キャッシュ

サンタンデール アプリのデータ キャッシュに問題が発生している可能性もあります。

iPhoneのキャッシュをクリアする

  • 一般に移動
  • 「iPhoneストレージ」をタップし、
  • サンタンデール アプリを見つける
  • 「アプリをオフロード」をタップします。
  • アクションを確認します。
  • アプリを再インストールします。

Android でキャッシュをクリア:

  • デバイスの設定を開きます
  • 「アプリ」オプションをタップします
  • 「アプリの管理」をクリックします。
  • サンタンデール アプリを選択します。
  • 「ストレージ」をタップします。
  • 「データをクリア」をクリックします。

サンタンデール アプリのアンインストール/再インストール

アプリをアンインストールして再インストールすると、軽微なバグが削除され、アプリは新しいものとして動作します。

  • 設定に移動
  • 「アプリ」をタップします
  • サンタンデール アプリを検索します。
  • 「アンインストール」をタップします。
  • 電話機を再起動し、このアプリを再インストールします。
  • 問題が解決したかどうかを確認してください。
サンタンデール オンライン バンキング

サポート問い合わせ先

ほとんどの解決策を試してもサンタンデール オンライン バンキングの問題が解決しない場合は、サンタンデールの開発元であるサンタンデール UK plc のサポート チームに連絡してください。

上記の解決策がサンタンデール アプリの解決に役立つことを願っています。 動作しないエラー。