Samsung TV で「Samsung TV Plus が表示されない」という問題が発生していますか? 答えが「はい」の場合でも、ここは正しい場所にいるので心配する必要はありません。
Samsung TV Plus は、Samsung TV でのみ利用できるアプリケーションで、200 以上のチャンネルを提供し、ニュース、スポーツ、エンターテイメントにアクセスできます。
Samsung TV Plus には非常に多くのチャンネルがあるため、希望のテレビ番組やその他のコンテンツを簡単に見つけることができます。 残念ながら、一部のユーザーがこの問題に遭遇しており、Samsung TV Plus アプリが消えた、または表示されなかったと報告しています。
Samsung TV Plus もテレビに表示されない場合は、以下で説明する方法を使用して修正できるので心配しないでください。 このガイドでは、Samsung TV Plus が表示されない理由と、この問題を解決する方法を説明します。
Samsung TV Plus が表示されないのはなぜですか?
いくつかの理由で「Samsung TV Plus が表示されない」問題が発生している可能性があります。 最も一般的な理由には次のようなものがあります。
- インターネット接続が弱いか不安定です。
- 古いシステムソフトウェア。
- キャッシュデータが壊れています。
- デバイスにはバグや不具合が存在します。
- 古い Samsung TV Plus アプリ。
Samsung TV Plusが表示されない問題を解決する方法
Samsung TV Plus アプリが表示されない場合は、以下で説明する方法を使用してこの問題を解決できます。
方法 1: インターネット接続を確認する
Samsung TV Plus は、安定した高速インターネット接続を必要とするオンライン アプリケーションです。 インターネットに問題がある場合、さまざまな問題が発生したり、一部の機能が表示されなくなったりする可能性があります。
その場合、スムーズなユーザー エクスペリエンスを得るために、インターネット接続をチェックし、高速で安定した接続があることを確認する必要があります。
インターネット接続に問題がある場合は、WIFI ルーターを再起動し、インターネット サービス プロバイダーに連絡するだけで問題を解決できます。
方法 2: Samsung TV の電源を入れ直します
Samsung TV に不具合やバグが存在し、Samsung TV Plus アプリが表示されなくなります。 幸いなことに、これらのバグは一時的なものであり、デバイスの電源を入れ直すだけで修正できます。
Samsung TV Plus アプリが表示されない場合は、デバイスの電源を入れ直してみる必要があります。 これを行うには、Samsung TV の電源を切り、電源ケーブルをソケットから抜きます。
4 ～ 5 分間待ってから、電源ケーブルをソケットに再度差し込みます。 テレビの電源を入れて、問題が解決され、Samsung TV Plus アプリが画面に表示されるかどうかを確認します。
方法 3: TV キャッシュ データをクリアする
「Samsung TV Plus が表示されない」問題は、Samsung TV のキャッシュ データが破損した場合に発生する可能性があります。 その場合は、キャッシュデータをクリアしてみてください。
Samsung TV のキャッシュ データをクリアする方法がわからない場合でも、以下に記載されている手順を使用してクリアすることができますので、ご安心ください。
- を押します。 ホームボタン テレビのリモコンで選択してください 設定。
- 設定の下に移動します サポート > 自己診断 > テレビデバイスマネージャー。
- ここには 3 つのオプションが表示されます。1 つずつ実行してみると、すべてのキャッシュ ファイルがクリアされます。
- それでおしまい。
方法 4: Samsung TV Plus アプリを更新する
アプリのバージョンが古いと、さまざまな技術的な問題やエラーが発生する可能性があります。 キャッシュ データをクリアしても問題が解決しない場合は、Samsung TV Plus アプリを確認して更新する必要があります。
その方法は次のとおりです。
- テレビのリモコンで を長押しします。 スマートハブ ボタン。
- に行く 特集 > Samsung TV Plus。
- 利用可能なアップデートがある場合は、アプリケーション上に小さな白い矢印が表示されます。
- ここで長押しします。 入力 ボタン。
- これによりサブメニューが開き、そこから アプリを更新する オプション。
- 次の画面では、 すべて選択 その後 アップデート。
- それでおしまい。
これらは、「Samsung TV Plus が表示されない」問題を解決するために適用できるいくつかのトラブルシューティング方法です。